- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Grundsätzlich sehr schönes und gepflegtes Hotel mit äusserst freundlicher Bedienung in allen Bereichen. Die Anlage ist optisch sehr schön eingebettet in die Landschaft und an den Strand. Die Zimmer in der Farbe naturweiss hat uns sehr gut gefallen und es war alles modern und sauber.Auch das Kulinarik-Konzept (Buffet/Live-Cooking) hat uns sehr gut gefallen und auch geschmeckt. Einzige Negativpunkte: Sauna und geheizter Innenpool überfüllt mit Kindern (sehr laut!!!) Aussenpool sehr kalt. Fitnessraum: sehr klein und teilweise lange Wartezeiten für die wenigen Geräte. Kinder/Teenies tummeln sich auch drin herum, es war wie ein Spielplatz. WLAN sehr schlechter Empfang (Angebot 30 Minuten gratis pro Tag "momento free" funktionierte überhaupt nicht. Gegen Gebühr von 7 Euro pro Tag funktionierte es einigermassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrte Daniela, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Einschätzung unseres Hotels IBEROSTAR Albufera Playa. In der Zeit um die Osterfeiertage waren unser Hotel und das Nachbarhotel voll mit vielen einheimischen Familien. Da das Meer und die Außen-Pools noch zu kalt zum Baden sind, haben die meisten den Innenpool genutzt. Der Fitnessraum ist nur für Erwachsene gedacht. Wenn Sie sich an uns gewendet hätten, hätten wir die Eltern bzw. Kinder darauf hingewiesen, dass die Nutzung der Fitnessgeräte für Kinder nicht erlaubt ist. Wir bedauern diesen Vorfall. Wir haben unseren Internetanbieter auf das bestehende Problem hingewiesen, je mehr Gäste W-Lan gleichzeitig nutzen, desto schlechter die Qualität. Wir sind bereits dabei, die Anzahl der Antennen zu erweitern, damit die Qualität der Verbindung verbessert wird. Ansonsten freuen wir uns zu hören, dass Sie unser freundliches Servicepersonal loben und Ihnen unser Speisenangebot mit Büffet und Show Cooking gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Albufera Playa
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