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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Sonstige
"Andalucia Playa" mit deutlichen Abstrichen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte im Rahmen einer Pauschalreise (Thomas Cook) eine Junior-Suite ausdrücklich mit Meerblick gebucht. Diese befand sich über der Rezeption mit Blick in den Innenhof. Das Meer war am Horizont über Dächern zu sehen. Außerdem finden im Innenhof die abendlichen Unterhaltungen statt, die bis nach Mitternacht andauern. Da ich eine Suite mit direktem Meerblick haben wollte, war dies nur durch einen Upgrade auf eine Senior-Suite möglich (Aufpreis stolze 350.- Euro für zwei Wochen). Die Senior-Suite war jedoch im gleichen Zuschnitt, also nicht geräumiger, hatte aber direkten Meerblick! Im Zimmer befand sich ein kostenpflichtiger Safe! Am Pool sind zu wenige Liegen ( ca. 150 - 200) für 560 Personen! Die Liegen wurden ausnahmslos von allen Gästen sehr früh am Morgen reserviert und waren den ganzen Tag blockiert. Als Golfspieler, der gegen 14.00 Uhr an den Pool wollte, hatte meine keine Chance zwei freie Liegen zu ergattern. Alternativ gab es von Iberostar ausgewiesene Liegen am Strand, die aber kostenpflichtig waren. Kosten über 10.- Euro pro Tag für zwei Liegen mit Strohdach! Das Essen im Hotel war anfangs sehr dürftig und mensamäßig. Erst nach Eintreffen von spanischen Gästen war das Angebot deutlich besser! Über Jahre war ich im Nachbarhotel Royal Andalus. Dort hat mich der Trubel von durchreisenden Touristengruppen, meist Spaniern, genervt. Deshalb wurde mir Andalucia Playa als ruhiger empfohlen - auch in vielen Bewertungen. Zu meiner negativen Überraschung habe ich auch dort spanische Reisegruppen erlebt, die von dort aus Tagesausflüge unternehmen und eine entsprechende Lärmkulisse verursachen. Dies war offensichtlich auch dem Personal nicht Recht. Auf meine Reklamation hin wurden mir zur Beruhigung eine Flasche Wein u. Obstteller aufs Zimmer gebracht. Diese spanischen Touristen dürften dem Aussehen nach sicherlich nicht den gleichen Preis wie wir bezahlt haben! In diesem Hotel gibt es kein kostenfreies Internet bzw. W-LAN. Obwohl in den umliegenden Nachbargemeinden kostenfreie "hot-spot" Zonen ausgewiesen werden. Zusammenfassend kann man sagen, dass das Personal sehr freundlich und hilfsbereit war. Das Essen gerade einem 4-Sterne-Haus, eher 3-Sterne Hotel, entspricht. Die gebuchte Junior-Suite unmöglich gewesen wäre. Die Senior-Suite o.k. war. Die Ruhe in diesem Haus war durch spanische Gruppenreisende absolut gestört. Damit war kein großer Unterschied zum Royal Andalus gegeben. Das Preis/Leistungsverhältnis war nicht o.k.! Ich glaube, dass es für den Gesamtpreis der Pauschalreise bessere Reiseziele gibt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:3