- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es ist eine Freude, ist diesem Hotel seinen Urlaub zu verbringen. Selten sind alle Angestellten so freundlich, kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Selbstbeschreibend und bezeichnend ist, dass fast alle Angestellten, die wir in den letzten drei Jahren unserer Aufenthalte kennengelernt oder gesehen haben, immer noch für das Unternehmen tätig sind. Diese Herzlichkeit versprühen alle. Das Hotel ist sehr gepflegt. Der Duft von Maiglöckchen in der Lobby erzeugen schon bei der Ankunft ein Gefühl von nachhause kommen. Der komplette Servicebereich wird strukturiert geführt und es werden der Service und die Gastlichkeit gelebt. Dreh und Angelpunkt ist Conchita, eine der kompetentesten Guest Relation Managerin die je kennengelernt habe. Conchita, so haben wir den Eindruck, ist rund um die Uhr vor Ort. Diese Präsenz ist herzerfrischend. Die speisen sin von hervorragender Qualität und niemanden an den Kochstationen ist irgendetwas zu viel. Es gibt immer einen kleinen, sehr freundlichen Smalltalk. Trotz der Größe des Hotels kommt ein familiäres Flair durch. Der 5 Sterne – Status wird gelebt und die Saalchefs achten auch entsprechende Kleidung, was wir sehr, sehr gut finden. An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal bei allen bedanken, die uns den Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Danke.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Frank, für uns ist es sehr erfreulich, dass Sie sich wieder in unserem Hotel gut erholen konnten, Ihre Seele baumeln lassen konnten, neue Kraft getankt haben und uns Ihre Urlaubserlebnisse zukommen lassen. Ihre so freundlichen und lobenden Worte geben wir natürlich sehr gerne weiter. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Andalucía Playa