Iberostar Selection Andalucía Playa

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die allgemeine Qualität unseres Hotels, die Vielfalt unseres gastronomischen Angebots sowie den ausgezeichneten Zimmerservice geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen ist für uns von großer Bedeutung. Wir bedauern jedoch, dass die Aufmerksamkeit, die Sie im Restaurant und am Pool erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Iberostar werden all unsere Mitarbeitenden darin geschult, die Zufriedenheit unserer Gäste als oberste Priorität zu betrachten, und wir setzen uns täglich dafür ein, einen aufmerksamen und persönlichen Service zu bieten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen an die zuständigen Verantwortlichen weiterleiten, damit entsprechende Verbesserungsmaßnahmen geprüft und umgesetzt werden können. Wir hoffen sehr, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Andalucía Playa