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Waltraud (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Unterschiedliche Urlaubsgestaltung der Gäste.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Andalucia Playa als Oase der Ruhe beschrieben und auch schon so erlebt. So war es dieses Mal leider nicht . Ruhe hatten wir erwartet und Party haben wir vorgefunden. Die falschen Gäste waren am falschen Ort. Oder hat sich die Hotelphilosophie geändert. Bei Gesprächen mit anderen Gästen hatten diese bis 1 Uhr Nachts Lärm im Innenhof. Wir auf der Melia Seite dann öfters ab 1Uhr in der Früh.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war gut ausgestattet. Die Betten sehr gut. Zimmer eher hellhörig . Möbel rucken störend. Bodenebene Duschen fehlen. Zum duschen muss man in die Badewanne steigen. So viel wir wissen sind die Suiten mit Duschen ausgestattet. Man hätte mit offenem Fenster gut schlafen können ohne die nächtlichen Partys von anderen Gästen. Das war auch seither möglich. Die Zimmer in der obersten Etage wo es ruhiger ist reichen nicht für alle Gäste.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist vielfältig und gut. Es müsste jeder was finden. Schön ist, dass am Büffet Personal steht und Fleisch, Nudeln ect. alla Minute zubereitet. Dadurch sehen auch die Auslagen nicht unapetitlich und durchwühlt aus. Lärmpegel bei Vollbesetzung enorm.


    Service
  • Gut
  • Personal war zuvorkommend. Beschwerde wegen Lärm wurde ernst genommen. Personal war aber nicht in der Lage den Lärm abzustellen. Angebot für ein anderes Zimmer hatten wir leider nicht angenommen und dann sehr bereut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer hält sich in Grenzen. Ca. 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot tagsüber nicht genutzt. Schön fanden wir am Abend bis 23 Uhr die schöne Musik im Innenhof . Sehr grosse Poolanlage. Leider gab es Zwischenfälle beim belegen der Liegen. Bademeister hat persönliche Dinge von den Liegen entfernt, wenn sie länger als 45 Minuten reserviert waren. Ein 5 Sterne Haus sollte für jeden Gast eine Liege am Pool bereit haben, man muss doch auch mal an den Strand zum schwimmen können. Durch die die Sharingpools ist die seitherige ruhige Lage der Zimmer in Richtung Melia Hotel doch sehr beeinträchtigt. Auch die Beleuchtung ist zu hell, Poollampen scheinen fast ins Bett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waltraud
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Waltraud, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre ausführliche Beurteilung unseres Hotels. Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Auch versuchen wir stets sicherzustellen, dass der Geräuschpegel im Rahmen bleibt und das die Entspannung unserer ruhesuchenden Gäste nicht gestört wird. Es betrübt uns, wenn wir das bei Ihnen nicht erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Andalucía Playa