- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der erste Eindruck, wenn man das Hotel durch den Eingang betritt ist sauber, grosszügig, gepflegt, 5-Sterne mässig. Die Zimmer sind nicht gerade gross, aber sauber. Wir hatten einen Zuschlag für den Meeresblick bezahlt, bekamen dann ein Zimmer seitlich des Hotels mit Strassenlärm und knapper Sicht aufs Meer, nur die Parterre-Zimmer hatten weniger Meeresblick als unsereres, dafür keinen Strassenlärm. Das Geld war es sich absolut nicht wert. Wir konnten einen Tag später in ein Zimmer umziehen mit ein bisschen mehr Sicht aufs Meer, ohne Strassenlärm mit Blick auf den Pool. Ein paar wenige Zimmer haben direkte Sicht aufs Meer, ich finde, für diese dürfte man einen Aufpreis verlangen. Bei allen übrigen macht die Sicht keinen Unterschied, nur der Preis. Das Hotel grenzt zur einen Seite an eine Reihe schrecklicher und lauter Restaurants. Ein gemütliches Sitzen auf dem Balkon war wegen des Lärms bis nach Mitternacht daher nicht möglich. Ab der Mitte der Woche bekamen wir dann auch noch sehr laute qualmende Nachbarn, da blieb uns nichts anderes übrig als den Balkon geschlossen zu halten und den Fernseher laufen zu lassen. Wer Nichtraucher ist, wird ebenfalls mit dem Qualm zu kämpfen haben, leider gibt es noch keine Raucher-, Nichtraucherbereiche. Wer es gerne ruhig mag, wählt besser nicht dieses Hotel. An den Pools läuft ebenfalls den ganzen Tag laute Musik. Wenn man im Hotel etwas zu Essen bestellt, zahlt man für spanische Verhältnisse auch 5-Sterne entsprechend, die Gerichte fanden wir nicht aber nicht als dem Preis angemessen. Wer ausserdem kein Kindergeschrei mag, trifft mit diesem Hotel keine gute Wahl. Das Hotel ist im Grossen und Ganzen nicht schlecht, die Ruhe findet man aber nicht auf jedem Fall, da geht man besser auf Nummer sicher und bucht ein anderes Hotel. Die dominierenden Nationen im Hotel waren Russen und Engländer. Das Preis-/Leistungsverhältnis finde ich nicht adäquat, vor allem wenn man zusätzlich für Meeressicht zahlt und à la carte im Hotel essen möchte. Das Hotel ist für seine 5-Sterne zu lärmig, die Erholung ist nicht garantiert. Es grenzt auch nicht an eine gebührende Umgebung. Ich würde das nächste Mal ein anderes Hotel wählen.
Die Zimmer sind nicht so gross. Der Balkon ist wegen des Lärms und den vielen Rauchern nicht brauchbar - ausser zum Badezeug tocknen. Die Zimmer machen jedoch einen sauberen Eindruck. Teekocher etc. findet man nicht vor. Eine Minibar und TV hat es. Safe etc. was ich in einem 5-Sterne Hotel erwarte, sind vorhanden.
Das Buffet ist in Ordnung. Die à la carte Menus sind preislich überhöht und nichts Spezielles. Die Atmosphäre am Buffet ist nicht gemütlich, dazu hat es zuviele Leute, Kinder, Raucher .... Die Serviceleute geben ihr Bestes. Die Bars sind stilvoll und gemütlicher.
Wir wollten einmal 10 bis 15 Minuten vor Restaurantschluss nach Mittag/Nachmittag im Hotel noch eine Mahlzeit bestellen. (Das andere Restaurant am Pool hatte nicht mehr die ganze Karte zur Auswahl). Diese Tatsache wurde uns vom Kellner sehr deutlich verständlich gemacht, indem er uns gehässig aufforderte rasch irgendeinen Platz einzunehmen. Es wurde uns auch sofort Nahe gelegt, dass sie bald schliessen wollen. Das ehrhaltene Essen sah dann auch dementsprechend aus, so als hätte es jemand schnell auf den Teller geknallt.
Die Lage habe ich oben schon erwähnt. Die Lage wurde für ein 5-Sterne Hotel schlecht gewählt. Die angrenzende "schäbige" laute Umgebung vermiest mit dem Lärm jegliche Idylle. Auf der anderen Seite reihen sich dann weitere 5-Sterne Hotels, welche in einer ruhigeren Lage liegen. Ausflugsmöglichkeiten findet man überall auf der Insel, da finde ich das Hotel nicht privilegiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Liegestühle am Pool sind bereits früh morgens mit Tüchern besetzt. Am Meer hat es keine Liegestühle, ein Anbieter vermietet welche. Der Strand ist klein, eine Dusche hat es keine am Meer. Das Freizeitangebot ist mittelmässig. Internetzugang hat man im Hotel gratis.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Scarlett |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, wir hoffen, dass Sie gut nach Hause gekommen sind und wir bedanken uns ganz herzlich, für die Zeit und Mühe welche Sie sich gaben, um die Erfahrungen Ihres Aufenthalt auf Holidaycheck mit uns und zukünftige Urlaubern zu teilen. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass das Preis-/Leistungsverhältnis Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, da wir stets danach streben, dass unsere Gäste vollkommen zufrieden über Ihren Aufenthalt bei uns sind. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass der Geräuschpegel in Iberostar Anthelia innerhalb der Grenzen bleibt, und die Ruhe unserer Gäste nicht gestört wird. Gelegentlich ist es uns jedoch unmöglich, dies zu gewährleisten, da es sich direkt am Strand von Playa Fañabé, gleich neben dem Strand Playa del Duque befindet und hier viele Besucher anwesend sind. Wir wurden Ihnen vor Ihren Nächste Aufenthalt gerne vorschlagen sich etwas ganz Besonderes zu gönnen und mehr Ruhe zu haben: unsere Suites 'Salomé' mit Flachbildfernsehern, Unterhaltungselektronik, Privatpool und den Diensten eines persönlichen Butlers wäre vielleicht besser auf Ihre Wünschen abgestimmt. Auch in unseren Callcenter oder Website stehen wir gern zu Ihrer Verfügung um Ihnen bei der Auswahl Ihres nächsten Urlaubs mit Iberostar behilflich sein zu dürfen. Unsere beiden Aushängeschilder sind die hervorragende Atmosphäre sowie die Serviceorientierung unserer Angestellten daher finden wir es sehr schön, dass Sie erwähnen, dass die Serviceleute ihr Bestes geben und die Bars stilvoll und gemütlich sind. Wir würden uns sehr freuen Ihnen nächstes Mal bei Ihrer Wahl des Hotels behilflich sein zu dürfen um so eine besser auf Ihre Wünschen abgestimmte Unterkunft zu finden. Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken da Ihre Kommentare uns helfen werden uns stetig zu verbessern und wir hoffen in Zukunft auch Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts