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René (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Haus, aber insgesamt keine fünf Sterne wert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel verteilt sich auf mehrere Häuser in einer weitläufigen Anlage. Die letzte Renovierung hat im Jahr 2007 stattgefunden, was man manchem Möbelstück ansehen kann. WLAN wird allen Gästen kostenlos zur Verfügung gestellt (sowohl in der Lobby, als auch auf dem Zimmer, entsprechende Tickets muss man sich allerdings alle sechs Tage und für jedes einzelne Gerät an der Rezeption abholen). Buchbar sind sowohl Übernachtung mit Frühstück als auch Halbpension und All Inclusive. Die AI-Karte ist sehr umfangreich, dafür beträgt der Aufschlag von HP auf AI allerdings auch 60,- € pro Tag. Das ist gemessen an der Leistung zu viel! Die Gästestruktur ist sehr heterogen. Spanier, Briten, Niederländer, Franzosen und Deutsche sind anzutreffen - der größte Gästeanteil wird m.E. von Russen gestellt. Das Publikum ist eher älter - 40 Jahre plus x, allerdings auch viele Familien mit Kindern. Insgesamt gesehen muss man sagen, dass das Hotel keine fünf Sterne (mehr) wert ist. 4,5 Sterne sind noch akzeptabel. Das Haus hinkt deutlich hinter den übrigen 5-Sterne-Hotels am Platze her! Allerdings gibt es noch einen besonderen Hotelbereich (Salome) mit bestimmten exquisiten Dienstleistungen (eigener Pool, Suiten, reservierte Liegen, Butler-Service usw.), die deutlich über dem 5-Sterne-Bereich liegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Man merkt den Zimmer an, dass sie vor sieben Jahren renoviert worden sind. Es gibt zwar Flachbild-TV und Bäder renovierte ohne Duschvorhänge (sondern mit Glastrennwand, Pluspunkt dafür), dafür aber auch in den Doppelzimmern nur Betten auf Rollen, d.h. man kann sich am nächsten Morgen schon einmal einige Zentimeter entfernt von seiner Partnerin wiederfinden. Das Mobiliar schein insgesamt auch schon älter als sieben Jahre zu sein. In jedem Zimmer gibt es eine Mini-Bar, die Preise sind hotel-typisch. Hauptmanko ist, dass die Zimmer sehr, sehr hellhörig sind. Wenn sich die Gäste des Nachbarzimmers unterhalten (in normaler Lautstärke) bekommt man jedes Wort mit. Gleiches gilt für Handy- oder Telefonklingeln. Meine niederländische Nachbarin wurde im Urlaub jeden Morgen um 06:30 Uhr angerufen - da war meine Nacht dann vorbei. Das geht für ein 5-Sterne-Haus überhaupt nicht. Die Balkontüren schließen nicht dicht, so dass man auch mitbekommt, wenn sich Nachbarn (in normaler Lautstärke) auf dem Balkon unterhalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie ist sicherlich das Highlight des Hauses. Die Buffets im Hauptrestaurant sind qualitativ hochwertig und abwechslungsreich gestaltet. Es gibt verschiedene Themenabende mit landestypischer und internationaler Kost. Darüber hinaus gibt es zwei Themenrestaurants mit italienischer und moderner Küche. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant ist trotz der Größe des Hauses angenehm.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service des Hauses ist sehr gut. In allen Bereichen ist das Personal freundlich, spricht mehrere Sprachen (spanisch, englisch, deutsch, russisch) und ist zuvorkommend. Die Zimmerreinigung ist sauber und kaum wahrzunehmen. Es gibt einen Mini-Club für die Kinderanimation und auch ein Animationsprogramm für die Erwachsenen. Das ist aber eher karg - bei einem 5-Sterne-Hotel aber meistens auch nicht vom Publikum verlangt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Haus liegt direkt an der Strandpromenade zwischen den beliebten Sandstränden Playa Fanabe und Playa del Duque im ruhigeren Teil von Costa Adeje. Ein großes Shopping Center mit vielen hochpreisigen Marken befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hotels, Dinge des täglichen Bedarfs können vollständig in der näheren Umgebung gekauft werden. Bis zur nächsten Bushaltestelle sind es ca. 400m Fußweg, ein Taxistand ist direkt am Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen beheizten Süßwasserpool (wird viel von Famielien mit Kindern genutzt), zwei nicht beheizte Salzwasserpools ein Kinderplanschbecken und eine gesonderte Kinderspielzone mit eigenem Becken samt (kleiner) Rutsche. Die Liegen werden morgens mit entsprechenden Schonbezügen/Matratzen bezogen und sind so sehr angenehmt. Liegen und Sonnenschirme sind gratis, ebenso die Pooltücher (wenn man sie verliert, kostet es allerdings). Die Poolanlage wird jeden Morgen gereinigt und ist ebenso wie die Parkanlage zur Verbindung der einzelnen Gebäudeteile sehr gepflegt. Die Animation ist - s.o. - eher auf kleine Kinder ausgerichtet, für Erwachsene weniger zu gebrauchen. Die abendlichen Shows bestehen fast nur aus eingekauften externen "Show-Acts", die während meiner Reisedauer eher peinlich als gut waren. Die allabendlich in der Piano-Bar auftretenden Musiker sind da schon besser, zum Cocktail am Abend kann man sich die Damen und Herren prima anhören.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:36-40
    Bewertungen:4