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Carsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Top Hotelanlage - Schwäche bei den Zimmern
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zu Hotel an sich: Das Hotel ist meines Wissens nach 1996 mit 4 Sternen eröffnet worden. Seit rund 2 Jahren wird das Hotel mit 5 Sternen geführt. Die Hotelanlage kann als schon fast als Paradies bezeichnet werden. Die Gebäude und die Grünananlagen sind im mediteranen Stil geschmackvoll gestaltet. Selbst ein geübtes Auge wird seltenst Müll oder Unrat finden. Durch die unauffällige tägliche Pflege der Anlage kann mann das Hotel als "Fest für die Augen" bezeichnen. Da das Hotel sehr weitläufig ist, wirkt es selbst bei hoher Auslastung nie voll. Wer Ruhe haben möchte, wird diese garantiert finden. Das Grand Hotel Anthelia verfügt über 391 Zimmer verschiedenster Kategorien. Das Essen wird in der Regel im Restaurant Zeus eingenommen. Das Restraurant ist auf Buffet-Basis aufgebaut und verfügt über 645 Plätze. Durch die Hohe Anzahl der Sitzplätze kann es allerdings bei den Mahlzeiten etwas unruhig werden. Aber es gibt auch ruhige Plätze im Restaurant. Fazit: Wer eine schöne Hotelanlage sucht, wird hier auf jeden Fall fündig. Die Zimmer müssen aber besser werden. Wahrscheinlich war dies unser letzter Urlaub in diesem Hotel. Im nächsten Jahr werden wir das Gran Hotel Tacande ausprobieren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nun komme ich zu eigentlichen Grund, warum ich hier eine Bewertung abgege: Die Zimmer sind auf jeden Fall nicht ihr Geld wert. Die Größe der Zimmer ist zwar okay, der Zustand der selbigen verdient aber keine 5 Sterne. Hier wären vielleicht 3 Sterne angebracht. Die Einrichtung sollte grundlegend auf Vordermann gebracht werden. Hier ein Beispiel: Bei unserer Anreise lief die Klimaanlage nicht. Der Defekt wurde behoben. Ein paar Tage später bemerkte ich, dass sich die Tür ohne Schlüssel von aussen öffnen lies. Es wurde zwar umgehend für Abhilfe gesorgt, allerdings lief anschliessend die Klimaanlage nicht mehr. Weiteres Manko: Die Terassentür konnte zwar verschlossen werden. Da die Tür aber dermaßen verschlissen war, konnte diese durch leichtes Ziehen von Aussen geöffnet werden. Der Einbrecher hat leichtes Spiel. Die Reinigung der Zimme ist keine Selbstverständlichkeit. Wer kein Schild aussen an die Tür hängt, bekommt keine "sauberes" Zimmer. Die Reinigung vergleiche ich mit einer Katzenwäsche. Befinden sich auf dem Badspiegel Wasserflecken, so kann es durchaus möglich sein, dass diese noch nach der Reinigung da sind. Das Zimmer machte nie einen sauberen Eindruck. Das Bettenmachen scheint ebenfalls ein Problem zu sein. So unprofessionel gemacht Betten habe ich noch nie gesehen. Das Bettzeug wies stellenweise Risse oder braune Flecken auf. In punkto Zimmerpflege muss sich das Anthelia noch bedeutend anstrengen. Pro Nacht und Zimmer haben wir rund 250 Euro gezahlt. Dafür erwarte ich auch eine Gegenleistung. Diese wird aber nicht geboten. Wer ein 5 Sterne Zimmer haben möchte, sollte sich z.B. besser im Grand Hotel Tacande (rund 300 Meter Richtung Playa del Duque) einquartieren. Diese Zimmer haben wir uns angesehen und ich kann nur sagen: Diese Zimmer sind ihr Geld wert. Wer nun der Meinung ist, dieses Zimmer ist ein Einzelfall der irrt. Bei unserem ersten Aufenthalt ist uns das Zimmer negativ aufgefallen. Unser zweiter Aufenthalt war ähnlich. Da bei diesem ein Familienzimmer mit Verbindungstür gebucht war, konnten wir uns somit ein Bild von insgesamt 3 Zimmer machen. Großartige Unterschiede habe ich nicht gefunden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Insgesamt sind im Anthelia 3 Restaurants vorhanden. Kennengelernt haben wir nur das größte - das Zeus. Das Essen kann durchweg als abwechslungsreich und sehr hochwertig bezeichnet werden. Wer südländische Kost mag, wird hier begeistert sein. Die Pommes-Schnitzel-Fraktion musst sich leider mit dem Kinderbuffet begnügen. Wer zum Frühstück Kaviar essen möchte, kein Problem da vorhanden. Ist eine Speise auf, wird prompt nachgelegt. Tischmanieren sollten aber vorhanden sein. Der Mann sollte sich auch darüber in klaren sein, dass er den Wein aussucht und entsprechend vorkostet. Leider wird aus dem Weinglas im Anthelia alles getrunken was flüssig ist. Aus dem Glas wird Wein getrunken - aber auch Bier und Cola. Hier wäre vielleicht mehr Glasvielfalt zu empfehlen. Negativ ist meiner Meinung das schleppende Abräumen des benutzten Geschirrs. Dies sollte zügiger passieren. Sollte dies nicht stören, können die Teller auch gerne gestapelt werden. Zur Kleidung: Morgens kann man erscheinen wie man möchte. Zu Abendessen sind lange Hosen für die Herren erforderlich. Schliesslich ist das Anthelia ein 5 Sterne Hotel und keine Pommesbude.


    Service
  • Gut
  • In der Regel wird Deutsch verstanden. Grundkenntnisse in Englisch sind aber von Vorteil. Der Service im Hotel kann aber als gut bezeichnet werden. Bitten oder Wünsche werden prompt erledigt. Sonderwünsche werden sofern erfüllbar, entgegengenommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel grenzt an den Strand Playa del Duque und dem Playa del Fanabe. Letzter Strand kann meiner Meinung nach als nicht attraktiv betzeichnet werden. Vom Hotel aus ist der Strand in etwa 2 Minuten Fußweg zu erreichen. Leider macht dieser einen schmuddeligen Eindruck. Wer 5 Minuten Fußweg in Kauf nehmen möchte, sollte auf den Strand Playa del Duque ausweichen. Dort wirkt der Strand sauberer. Zwei Liegen und ein Schirm kosten dort für einen Tag rund 18 Euro. Einkaufmöglichkeiten finden sich direkt neben dem Hotel unter anderem im Plaza del Duque. Der Flughafen ist rund 20 Kilometer entfernt. Besonders störend empfand ich die Sonnenbrillenverkäufer und die Personen die uns alle 20 Meter zum Essen in deren "Restaurant" aufgefordert haben. Wer dies nicht möchte, sollte sich entweder ein Schild "No eating, no drinking, no sunglasses" um den Hals hängen oder auf den "besseren" Playa del Duque ausweichen. Dort wird man nicht behelligt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zu Sport kann ich keine Angaben machen, allerdings wird einiges geboten. Abends ist in der Regel für die kleinen Gäste Kinderdisko (Jeden Abend leider mit der gleichen Musik). Oft, aber nicht jeden Abend findet ein Showprogamm statt. Jeden Abend wird aber Livemusik angeboten. Zum Pool: Für die "normalen" Gäste stehen zwei große Salzwasserpools, zwei Kinderbecken und ein Süßwasserpool zur Verfügung. Die Pools sind großteils sauber, könnten stellenweise aber mehr Pflege gebrauchen. Liegen sind ausreichend vorhanden. Egal wann man zu Pool geht, Liegen sind genug vorhanden. Wer möchte, kann sich aber auch schon bei Sonnenaufgang die besten Liegen durch Ablegen eine Handtuchs sichern. Dies haben besonders gerne die deutschen und die englischen Gäste gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1