Hotel bzw. Zimmer sind sehr Renovierungsbedürftig ! Zimmer abgewohnt und veraltet, Schimmel an den Wänden. Wahrscheinlich wurde seit der Eröffnung 1993, nichts mehr investiert.
0 Sterne, abgewohnte, veraltete Zimmer, Schimmel an den Wänden, schmutzig, Armaturen versifft!!
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Sehr geehrter Gast, Als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Wir bedauern dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Zimmers nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über Wartungsprobleme in der gesamten Unterkunft voll und ganz. Möchten wir hierzu gerne erwähnen, dass größere Modernisierungen bei Iberostar durchgeführt werden. Wir entschuldigen uns dass es uns nicht gelungen ist Ihnen exzellenten Service zu bieten wie Sie es zurecht von einem Iberostar Hotel erwarten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden und wir Sie in Zukunft in unserem Hotel wieder begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen, Online Quality Manager Iberostar Selection Bavaro
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