Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im März 2017
Ines(51-55)
4 BewertungenSchönes Hotel mit Mängel
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Rezeption war entäuschend bei Zimmerverlängerung keine korrekte Auskunft keine korrekte <Zusammenarbeit mit Reiseleiter entäuschend war schon zweimal hier
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Vielen Dank an unser Hotel als Ziel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr leid, dass es ein Missverständnis mit den Informationen über den Check-out gab. Wir werden die Notiz an die Rezeption weitergeben, um dies zu vermeiden. Wärmste Grüße, Qualitätsmanager online IBEROSTAR Dominikanische Republik
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