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Wolfgang (66-70)
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3 Wochen • StrandSehr gut mit kleinen Schwächen
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Frau und ich wurden während eines Spazierganges freundlich aber bestimmt von der Anlage des Iberostar Grand Hotels geführt. Ein Mitglied des Hotelmanagements hat uns auf dem kürzesten Weg von der Anlage begleitet, obwohl in der Hotelbeschreibung das gesamte Iberostar - Gelände für alle Gäste des Iberostar -Resorts zugänglich sein sollte. Es versteht sich, das wir keine Einrichtungen oder Leistungen der Grand - Anlage genutzt haben. Die Wechselstube im Iberostar Bavaro sah sich mehrmals nicht in der Lage "größere" US-Dollar-Scheine in "Ein - Dollar - Scheine" zu wechseln. Dadurch konnte so manche Service-Leistung nicht belohnt werden. Schade eigentlich für die Kolleginnen und Kollegen. Schade auch, dass wir am Abreisetag schon um 12.00 Uhr das Zimmer verlassen mussten obwohl wir erst um 18.00 Uhr zum Flug abgeholt wurden. Eine Verlängerung von 4 Stunden sollte 60 US $ und jede weitere Stunde 15 US $ kosten. Wir fanden das unangemessen, wenn man berücksichtigt, dass wir am Anreisetag erst um 21.00 Uhr eingetroffen sind. Alles in Allem war an dem Hotel nichts weiter auszusetzen. Alles sehr gut!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:1