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Antje (46-50)
Verreist als Freunde • März 2017 • 2 Wochen • StrandWir mögen dieses Hotel !!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Abgestellten sind ALLE sehr freundlich und wir sind mit Englisch und ein paar Sätzen auf spanisch immer gut zurecht gekommen. Das Essen ist wirklich super ! Wir haben noch NIE so viel Lobster gegessen ... Das Housekeeping, die Gärtner und alle anderen Angestellten sind absolut serviceorientiert und versuchen sogar deutsch zu sprechen ... Der Manager hat uns persönlich angesprochen und nach weiteren Verbesserungsvorschläge gefragt ! Viele Liegen am Strand wurden während unseres Aufenthalts ausgetauscht ! Die "Bautätigkeiten" sind im Bereich des Bahia-Hotels und damit sehr sehr weit entfernt (Baulücke wird wohl erschlossen). Wir empfehlen das Mosquito-Spray, das hier zu kaufen ist. Über "AUTAN" lachen sich die Viecher im besten Fall tot :-)))


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Die Tischdecken werden sofort gewechselt, unbenutztes Geschirr sofort abgeräumt ... Das Essen ist absolut 5 Sterne ! Wir hatten einen super Service - auch am Pool und am Strand !


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Wir haben sofort ein Zimmer in der gewünschten 1.Etage bekommen, obwohl wir keinen Anspruch darauf hatten.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im März 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Antje
Alter:46-50
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Im Namen des gesamten Teams von IBEROSTAR Bavaro Suites möchten wir uns bedanken, dass Sie uns als Urlaubsziel gewählt haben. Wir sind sehr glücklich zu wissen, dass Sie eine große Erfahrung dank dem hervorragenden Service, die wir für alle unsere Gäste bieten. In IBEROSTAR sind wir verpflichtet, ein gutes Ambiente zu schaffen und einen wunderbaren Service zu geben. Wir möchten unser Glück aussprechen, dass Sie eine gute Zeit mit uns gehabt haben. Für uns ist dies eines der aufregendsten Gefühle, wenn es uns gelingt, unseren Service zu erbringen. Das gesamte Team freut sich darauf, Sie in Zukunft wieder hier zu begrüßen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei Ihrer nächsten Buchung benötigen. Freundliche Grüße, Qualitätsmanager online IBEROSTAR Dominikanische Republik