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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Gerne wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist vom Flughafen Cancun in ca 20-30 Minuten mit dem Taxi zu erreichen. Wichtig: normale Taxis fahren den Flughafen so rum nicht an, dafür gibt es Sammeltaxis. Vom Hotel Richtung Flughafen gehen dann normale Taxis. Der Check In ging recht schnell. Zimmer ist groß und sauber, es gibt glaub ich keine Zimmer ohne Meerblick, da der Flur in Richtung Straße geht, die 3 "Flügel" alle in Richtung Strand. Man sieht, dass das Hotel schon etwas älter ist, da haben ein paar Fliesen mal eine kleine Macke oder der Türrahmen ist leicht angeschrammt. Das stört jedoch nicht. Im Bad hätte mMn auch einmal über den Rasierspiegel gewischt werden müssen, ansonsten war es tipptopp sauber. Der Fön hat genug Leistung um auch lange Haare schnell zu trocknen (bei 35 Grad aber eher nicht so nötig). Der Fön war am Anfang total klebrig und eklig- das habe ich reklamiert und hatte 5 min ohne jegliche Probleme später einen ganz neuen zur Verfügung. Essen war soweit ganz gut, beim Frühstück (nur im Buffet-Bereich) konnte man sich Omelett oder Spiegelei frisch zubereiten lassen. Auch gab es viel Obst und Brot etc zur Auswahl. Die warmen Sachen in den Schalen waren meist leider eher kalt-lauwarm als richtig heiß. Das war auch so bei Mittag und Abendessen (leider). Geschmack war auch meistens gut. Sehr gut war das Steak Restaurant, das geht aber nur mit vorheriger Reservierung am Counter neben der Rezeption. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Animation war stets freundlich und nicht aufdringlich. Der Pool wurde täglch gereinigt, wenn er auch teilweise Alterserscheinungen zeigte durch ausgebesserte Mosaikteile und Poollampen die etwas aus der Verankerung gerutscht waren. Liegen sind ausreichend vorhanden, man bekommt auch etwas später (ca 10) noch Liegen, aber die "guten" sind dann natürlich belegt. Die Liegen sind aber leider schon sehr "erfahren" und die Auflagen auch, da tut einem der Hintern dann schon sehr weh nach einiger Zeit. Diese sollten mal ausgetauscht werden. Der Strand wird auch täglich von Algen gesäubert, auch Becher werden regelmößig von den Kellnern wieder eingesammelt. Getränke sind alle frei, ausser Red Bull, da muss man eine Zuzahlung leisten. Die Shows Abends sind denke ich auch ganz ok, waren in 2 Stück, die waren auch sehenswert (Las Vegas& Mexikanischer Abend). Bargeld braucht man hier eignetlich nicht, ausser 10-20 Pesos (1,50-2€) pro Tag für die Putzfrau, die Kellner am Pool und Abends im Buffet/Restaurant. Ausflüge kann man an einem Schalter in der Eingangshalle buchen, die Auswahl ist recht groß. Ich kann die Xenotes Tour empfehlen, das war ein toller Tag. Nur empfindlich gegenüber holpriger Straßen darf man da nicht sein. Man kann sich auch für 85$ für einen Tag ein Auto mieten und eine Tour in der Gegend machen. Tulum liegt ca 1,5h weit weg und ist eine alte Maya Stätte. Der Strand dort ist mMn nicht so toll zum Baden geeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:5