Iberostar Selection Diar El Andalous

Da ich bereits mehrere Iberostar Hotels besucht habe, war ich von diesem hier leider sehr enttäuscht. Bei unserer Ankunft erhielten wir nach einer 2-stündigen Wartezeit ein aufgeräumtes, aber nicht ordentlich gereinigtes Zimmer. Im Bett waren Sand und Haare vorzufinden, im Bad fehlte es an Handtüchern und Toilettenpapier und der Boden war verschmutzt. Die Problematik der fehlenden Handtücher trat täglich auf und wurde trotz Beschwerden an der Rezeption nicht behoben, mit der Zimmerreinigung verhielt es sich ebenso. Während unseres Aufenthaltes fiel die Toilettenspülung mehrfach aus und wurde trotz Meldung bei der Rezeption nicht behoben, sodass wir gezwungen waren selbst Hand anzulegen. Der Service im gesamten Hotel ließ sehr zu wünschen übrig. Nur mittels Trinkgeld konnte man sich ein Mindestmaß an Service erkaufen. Ohne Trinkgeld erhielt man an Pool und Terrasse keinerlei Service. Dies ging so weit, dass man von den Mitarbeitern völlig ignoriert wurde. Am Strand und Pool war es um halb 8 nicht mehr möglich eine Liege zu bekommen, da durch andere Hotelgäste sämtliche Liegen reserviert wurden. Die Animation war nicht bemüht. Das Abendprogramm war sehr eintönig. Der Alleinunterhalter hatte ein derart miserables musikalisches Programm, sodass ein fröhlicher und entspannter Abend auf der Terrasse nicht möglich war. Im Restaurant war es leider nicht möglich einen sauberen Teller oder Besteck zu bekommen. Beim italienischen Abend im Themenrestaurant wurden wir bei der Nachspeise völlig übergangen, auch auf Nachfrage war es nicht möglich uns noch eine Nachspeise zu bringen, obwohl alle anderen Gäste diese bekommen hatten. Wie Sie sich nun vorstellen können, war unsere Erholung in diesem Urlaub nicht gegeben. Der gesamte Urlaub hatte mehr etwas von einem Abenteuerurlaub wie von einem Erholungsurlaub.

Veraltet nicht mehr modern

Große Auswahl an Speisen im wöchentlichen Wechsel

Nur gegen Trinkgeld erhältlich

Das Hotel liegt eher außerhalb des Zentrums. Die Straßen erinnern eher an eine Müllhalde. Auf den Straßen fühlt man sich sehr unwohl, da kaum Tourismus vorhanden ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

wöchentlich wiederholende Abendshows, die nicht alle zu empfehlen sind