Iberostar Selection Diar El Andalous

Könnte eine schöne Anlage sein, wenn sie nicht gerade (voraussichtl. noch das ganze Jahr) eine einzige Baustelle wäre. Hotel wird trotz Belegung (ca. 50%, da die anderen Zi. noch nicht fertig sind) total renoviert (Presslufthammer, Säge & Bohrlärm tägl. von ca. 7- 19h auch Sonntags!), viele Zimmer noch gar nicht begonnen & dementsprechend abgewohnt! Eine einzige Zumutung, hinzu kommt noch, daß außer dem Servicepersonal zT. die Köche & Rezeption sehr unfreundlich, arrogant & inkompetent sind Besteck, Tassen & Teller fehlten regelmässig, f. Dessert gab es nur Suppenlöffel! Wir hatten 9 Nächte & AI geb., Klima Anl. wird erst ab Juni (vielleicht) eingeschaltet, Disko, Bowling, Sauna muffig & verschimmelt a.Betrieb. Zi -sevice war bei unserem neuen Zimmer OK aber sonst ist es sehr unsauber, zT wurden die Tische & Böden von Gästen erst mal sauber gemacht od. Aschenbecher gelehrt, 6 leere WC-Rollen an der Reception abgegeben & frische geholt (wurde die letzten Tage besser aufgrund von sehr vielen Reklamationen). Puplikum war sehr angenehm und gemischt von ca. 20-80 J. ohne Kampftrinker etc. & viele Nationalitäten. Offensichtl. haben die Reiseveranstalter & das Management kein Interesse an dieser ansonsten schönen Anlage, ansonsten dürfte die vor Abschluß der Baumaßnahmen gar nicht belegt werden, schon gar nicht zu diesem Preis, da bieten ja bei uns die Jugendherbergen heute schon einen besseren Standard als "dieses 4 Sterne Hotel"!! Offensichtlich ist dort der Standard & die Freundlichkeit wieder auf dem Niveau von vor ca. 30 Jahren! Dieses Hotel sollte bis zum Abschluß der Umbaumaßnahmen geschloßen bleiben, weil so werden die Gäste ganz bewußt & vorsätzlich abgezockt & auf`s übelste Getäuscht & damit um Ihren wohl verdienten & hart erarbeiteten Urlaub gebracht. Es dauert Jahre um Vertrauen aufzubauen, aber es kann auch in kürzester Zeit für immer zerstört werden, in diesem Sinne: Danke Thomas Cook/Neckermann, Danke Iberostar & Danke Tunesien

Zimmer war neu renoviert & in sehr gutem Zustand m. LCD TV (verm. weil wir m. Meerblick gebucht hatten), Betten & Bettwäsche waren ebenfalls sehr gut & neu. Leider gab es aber nur eine Nachttischlampe im Doppelzimmer ( wurde auch trotz Nachfrage nicht gebracht) & keine Schubladen bzw Zwischenablagen f. Bücher, Ladegräte, Kleinteile etc. so liegt immer alles offen oben herum, - wie bei Hempels eben - oder im Kleiderschrank verstauen. Safe war incl., Minibar (Wasser ist AI) auffüllen muss man an der Rezeption anfordern oder am besten gleich selbst besorgen, Klimaanlage war leider noch nicht in Betrieb obwohl wir Temperaturen von 16 - 34° hatten, - die wird erst ab Juni eingeschaltet, egal ob kalt oder heiß. Wenn Sie dann aber die Türe zur Lüftung aufmachen müssen, haben sie dafür die Mücken um die Ohren schwirren, bis sie schöne rote Kleckse an den hellen Wänden abgeben! In diesem Hotel möchte ich noch unsere Reinigungskraft lobend erwähnen, die das Zimmer immer ordentlich sauber gemacht hat. Es konnte jedoch auch sein, dass um 15.00h das Zimmer noch nicht gereinigt war & so eine " Siesta" im kühlen Zimmer in der größten Mittagshitze auch nicht möglich war.

Langweilige und lieblose Küche ohne jeglichen Pep oder Ideen & dann noch lustlos serviert, tägl. d. gleiche Auswahl an Salaten & Obst, immerhin gab es 10 Tage lang "e i n e " ( die Einzige & immer die Gleiche) Salatsoße für das ganze Salatbuffet, Obst wurde tägl. als Apfel, Pfirsich, Aprikosen, Datteln & Melone gereicht, welche mit etwas Glück sogar essbar & nicht vermatscht waren (Melone & Datteln ausgenommen). Manche Köche lieben ihren Job so sehr, dass sie die Gäste stehen lassen & sich während der Essenausgabe erst mal selbst am Buffet bedienen & dann in der Küche verschwinden um Ihre Kostbarkeiten zu genießen welche sie da geschaffen haben, bitte nicht den Fehler machen & womöglich noch nach einem Koch verlangen, weil Sie um 20.00 h evtl. noch ein Stück frisch Gebratenes bzw erwärmtes Gericht haben wollen, dann kann es passieren , das Ihnen die Mahlzeit sehr deftig auf dem Teller "angerichtet" wird. Ein Koch besaß sogar die Fähigkeit, den Crepes-teig mit der bloßen Hand ohne Handschuhe a. d. heißen Platte zu verteilen und zusammenzufalten, andere können das nur mit Kelle und Spatel (Amateure eben), Orangensaft wurde ungekühlt und ebenfalls ohne Handschuhe zubereitet ((Karton mit Orangen über Nacht ins Kühlhaus - wenn noch Platz ist die Butter vielleicht noch mit dazu-, kann ja wohl nicht so schwer sein?? Ich gehe jedenfalls lieber in jeder Kantine essen als nochmals in dieses 4 Sterne Edeletablissement

Außer eine paar bestimmten Kellnern, des Zimmermädchens & dem Herrn am Strand, waren die Beschäftigten eher gemächlich bis anderweitig beschäftigt auch wenn mehrere Gäste anstanden und auf Bedienung warteten. "Danke" od. "Bitte" wurde offensichtlich auch in der Landessprache französisch nicht verstanden & nur seltenst erwiedert. Schlimm, daß es auffällt, das nur ein paar wenige Bedienstete ihre Arbeit gut & gerne so ausführen wie es eigentlich bei allen der Standard sein sollte, aber wenn schon der Oberkellner frisch gespühlte Tassen mit den Fingern darin bringt (4 sind so bequem zu tragen), dann wundert einen wirklich gleich gar nichts mehr. Kuchengabeln fehlen total und Kaffelöffel gab es nur zum Frühstück, das Dessert darf deshalb großzügig mit dem Suppenlöffel eingenommen werden.

Hotel hat dir. Strandlage & dieser ist sauber & weitläufig, bei der geringen Belegung & der Witterung waren die Schirme & Liegen gerade noch ausreichend. Der Hafen von Port el Kantoui ist bequem in ca. 20. Min am Strand entlang zu erreichen, andere Einkaufscentren ca. 2-3 km entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr schön & war auch immer sauber, Beachvollyballfeld stand auf dem "Rasen" zur Verfügung, Dart spielen war auch für 10 Min möglich, dann hatte der Animateur keine Lust mehr & sammelte die Pfeile wieder ein, Disco ist vorhanden aber kann nicht benutzt werden, ist so was wie eine Rumpelkammer bzw. Abstellraum, Bowlingbahn ist die "Maschine" gerade kaputt (ca. grade mal 2 Jahre), Sauna ist vorhanden aber wie die Anderen Einrichtungen "gerade" nicht in Betrieb, was auch gut so ist, da es nur moderig & stark nach Schimmel "duftet".