Ich fand das Hotel sehr gut Personal und Animateure mega nett und zuvorkommend. Einziger negativer Punkt: wir hatten 2x eine ********** im Zimmer und 1x in der Bar. Das Hotel sollte mehr Katzen haben, dann haben sie kein Problem mehr mit Kakerlaken, Mäusen und Ratten.
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Sehr geehrte Susanne, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Diar El Andalous
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