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Miriam (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 01. Oktober 2024 unter neuer Leitung und wird derzeit renoviert, geplante Wiedereröffnung 11. April 2025 - Stand 04. November 2024
Gutes Hotel, mega Aussicht, Sauberheit mangelhaft
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das THB Sur Mallorca ist ein gutes Hotel insbesondere sehr familienfreundlich. DerHochhausklotz besticht zwar nicht durch seine äußere Erscheinung entschädigt seine Gäste, vorallem in den oberen Etagen aber mit einem traumhaften Blick über die Insel und das Meer. Erwischt man die richtige Seite liegt der Balkon den kompletten Tag in der Sonne. Die Zimmer des Hotel sind relativ groß und haben moderne, sanierte Bäder mit Badewanne. Alle Zimmer haben einen Balkon. Die Zimmer sind sauber und auch der Zimmerserivce ist tadellos. Das Personal im Hotel ist freundlich. Deutsch wurde bei uns leider nur sehr bedingt gesprochen. Der Speisesaal ist bezogen auf die Größe des Hotels nicht sehr groß. Er hat eine offene Koch- und Bratenstelle was zu einem starken Essensgeruch im Raum führt, der in die Kleidung einzieht. Ferner ließ während unseres Aufenthalts die Sauberkeit erheblich zu wünschen übrig. Teller und Besteck sowie die Gläser waren meistens noch schmutzig. Auch die Tischwäsch wurde zu selten gewechselt, sodass mitunter die Reste der Vorgänger noch zu erkennen waren. Die Polster und Armlehnen der Stühl waren dauerhaft fettig und wurden nach unserem Empfinden nie gereinigt. Leider war das Personal im Speisesaal nur zu 3 (was auch an der Reisezeit/ Nachsaison liegen konnte) und damit im Service überfordert. Das Speiseangebot war in Ordnung aber nicht überwältigend. Der Geschmack teilweise eher befriedigend als gut. Insgesamt konnte man aber immer etwas finden und ist satt geworden. Das Hotel hat einen größeren Pool mit Kinderbereich. Es gibt kostenlose Liegen und Schirme. Die Hotelbar war in Ordnung, allerdings war auch dort die Sauberkeit des Geschirrs mangelhaft. Insagesamt sind wir mit dem Urlaub zufrieden. Das Hotel kann weiterempfohlen werden. Allerdings sind erhebliche Mängel bei der Sauberkeit im Speisesaal möglich. Insbesondere der tolle Blick und die modernen, sauberen Zimmer überzeugen aber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:19-25
    Bewertungen:10