Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Soweit war alles ok, das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Was ich hier als sehr stark negativen Punkt anbringen möchte ist folgendes: Wir hatten Halbpension gebucht. Als ich mir am ersten Abend zum Abendessen ein Glas Wasser aus dem Wasserspender herauslassen wollte, wurde ich freundlich darauf hingewiesen, dass das Wasser nicht bei der Halbpension dabei wäre und ich das am Tisch bestellen und kaufen müsste. Sowas ist mir noch nie passiert und ich habe mich tatsächlich jeden Abend darüber aufgeregt!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Petra, wir bedanken uns das Sie sich die Zeit genommen haben und eine bewertung in Holidaycheck zur posten. Ihre meinung ist sehr wichtig fuer uns! Wir werden Ihre bewertung an das Personal weiter leiten, die es moeglich gemacht haben Ihren Urlaub so gut wie moeglich zu machen. Leider ist das Wasser aus dem spender nur fuer All inklusive Gaeste, denn Halb pension ahben die Getraenke separat. Tratzdem werden es wir uns ueberlegen, ob wir in die zukunft es auch fuer halb pension Gaeste machen! Wir werden weiter daran arbeiten um uns zur verbessern, und würden uns freuen Sie in einer naehe zukunft wierder im Hotel zu begruessen! Mit freudlichen Grussen, Marcos Roig - THB Sur Mallorca
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