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Elisa Winkler (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Alles kann-nichts muss!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben dieses Hotel empfohlen bekommeb und wollten uns selbst überzeugen aber leider wurden wir enttäuscht. Die Hotelanlage ist schön und auch so ein schönes Hotel wenn es leider nicht schon etwas in die Jahre gekommen wäre. Es laufen derzeit Renovierungsarbeiten an den Häusern der Hotelzimmer aber auch im Poolbereich gibt es Handlungsbedarf. Am Strand bekommt man von der Renovierung nicht viel mit aber am Pool ist sehr störend. Die Arbeiten gehen meist auch von 07:30-0:00 Uhr. Unser Zimmer hatte Blick zum Pool und seitlich zur Baustelle. Aber schlimm war es jetzt nicht, weil man ja nicht oft auf dem Zimmer ist. Sehr schöner Strand, klares Wasser und Sandstrand mit Palmen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten leider ein altes Zimmer bekommen, welches somit nicht renoviert war. Die Decke löste sich im bad. Man duschte noch mit Stoffvorhang in einer Badewanne und auch der Zimmergeruch war modrig. Positiv war, das man die Klimanlage durchweg laufen lassen konnte, somit war es im Zimmer stets sehr gut gekühlt und ließ sich auch nachts gut schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt sehr viel Auswahl von allem. Egal Frühstück, Mittag, Lunch oder Abendessen. Es ist für jedermann immer etwas dabei. Die zubuchbaren kostenlosen Themenrestaurants kann ich jedem nur empfehlen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Angestellten sind stets um das Wohl bemüht und befriedigen dies auch. Leider erledigt nur jeder das, was ihm aufgetragen wurde. Zum Beispiel säubert der Beachrunner nicht den Strand, wenn etwas auf dem Boden liegt, dies erledigt ein anderer. Und andersherum genauso. Zur Mittagszeit war am Strand viel los, so das die Kellner nicht mit abräumen hinterhergekommen sind, während der Putzdienst vom Strand gerade nutzlos rumstand. Wir hatten zu Beginn unsere Bettwäsche bemängelt, da diese


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr ruhig gelegen. Links und rechts sind zwar Hotels aber sonst ist nichts für Touristen in der Umgebung. Man fährt ca. 1h vom Flzghafen zum Hotel, was wir als angenehm empfanden. Sehr zu empfehlen sind Ausflüge mit Andy Tours. Dieser ist ein deutscher Auswanderer und lebt seit 24 Jahren in der Dom.Rep. Er bietet ausschkießlich deutsche Touren an und bietet auch viele Geheimtips abseits der Touristenhochburgen an. Preis-Leistung stimmt bei ihm voll und ganz.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist bemüht aber für uns war jetzt nichts ansprechendes dabei und auch in der Umgebung gibt es nur das Übliche wie Tauchen, Schnorcheln, Kajak fahren usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisa Winkler
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre gesammelten Eindrücke. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllten, obwohl regelmäßige Instandhaltungen und Aktualisierungen durchgeführt werden. Auch leiten wir Ihren Kommentar zwecks Verbesserung weiter. Nochmals vielen Dank, denn nur durch Ihr Feedback, können wir uns und unsere Leistungen prüfen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei Iberostar begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanager online Iberostar Hacienda Dominicus