Iberostar Selection Hacienda Dominicus

Vorab: Die "Nicht-Weiterempfehlung" resultiert vor allem daher, dass wir als Paar in ein Hotel kamen, welches insbesondere am Wochenende randvoll(!) mit (u.a. sehr lauten südamerikanischen) Gästen war und sehr viel Animation für alle Altersklassen bot. Wir wollten eigentlich Erholungsurlaub machen, was in diesem Hotel zumindest in der Zeit von Mitte bis Ende September leider in keiner Ecke des Hotels bzw. des Strandes möglich war. Um die Beschreibung unseres Urlaubes und damit des Hotels abzukürzen, werde ich nachfolgend zwei Gruppen bilden: 1. Gute/sehr gute Eindrücke: - Check In (nach privatem Transfer, also ohne großen Andrang) bei Wanda zwar sehr freundlich, aber wir haben trotz vorheriger E-Mail leider nicht das gewünschte Zimmer mit Pool- oder Innen-Park-Blick und Doppelbett erhalten. Also: Anruf bei Wanda mit Weiterleitung zum Rezeptions-Chef Franzisco. Nach ca. 30 min. hatte Franzisco für uns das perfekte Zimmer im Haus 7 (7121), er kam persönlich vorbei und zeigte uns das "neue" Zimmer. Dieses war wirklich perfekt. Alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich und hilfsbereit (auch ohne Trinkgeld!). Besonders erwähnen wollen wir unser Zimmermädchen Margarita. Sehr sehr gute Arbeit. Die Beurteilung war möglich, da zwei Tage lang eine Vertretung arbeitete, die bei Weitem nicht so gut reinigte. Die Liegen am Pool sind sehr bequem und neuwertig, die Liegen am Strand unbequemer aber auch gut. Zwischen den Häuserblocks liegt ein wirklich atemberaubend schön angelegter Park mit Tieren, Pflanzen und Springbrunnen. Die buchbaren Restaurants sind geschmacklich sehr gut. Auch das Ambiente war gut. Der Mexicaner wurde nicht getestet. In den Bars wird sehr gut gemixt, es gibt alle gängigen Original-Marken-Spirituosen. TOP. Technischer Service schnell und perfekt (1x Fernseher und 1x Toilette). Beim Check-Out 2 Stunden länger als 12:00 Uhr im Zimmer für 20 USD war super. 2. Weniger gute bis schlechte oder verbesserungsfähige Eindrücke: Leider mussten wir unser Zimmer bei Ankunft selbst suchen, was gar nicht so einfach war. Wahrscheinlich lief da was unrund, da wir auch gesehen haben, dass neue Gäste auf ihr Zimmer begleitet wurden. Ab 6:00 Uhr am Morgen sind alle, ja alle Liegen mit Sonnenschutz in den ersten beiden Reihen am Strand mit Handtüchern belegt (überwiegend deutsche Gäste), obwohl dies lt. Hotelleitung nicht erlaubt ist. Niemand vom Hotel schreitet ein. Ein Unding! Viel zu viele und viel zu laute Gäste (insbesondere am Wochenende auch Dominikaner mit Tagespass) mit vielen Kindern in unserer Reisezeit. An Ruhe war nicht zu denken. Auch die sehr laute Animation am Pool und am Strand (immer mit Verstärkern und Boxen und in einer imensen Lautstärke) fanden wir zu viel. Das Buffet-Restaurant bei der Lobby erinnerte mich u.a. auch aufgrund der vielen Gäste an meine Zeit in der Mensa an der Uni. Das Essen war ganz ok, aber bis auf die vielen verschiedenen frischen Früchte und frischen Fruchtsäfte auch nichts Besonderes. Nach dem Abend-Essen wollen alle noch einen (oder auch mehrere) Drinks an der Lobby-Bar zu sich nehmen. Dort gibt es aber leider viel zu wenige Sitzplätze für die Gäste. Ein No-Go! Die Bedienung mit Getränken am Strand und am Pool ist sehr unregelmäßig. Wenn man Glück hat, kommt der Kellner 2 mal am Tag, überwiegend aber gar nicht vorbei. Es ist allerdings nicht allzu weit zur Pool Bar oder zur Strand-Bar. Den Verschluss des AI-Armbandes fanden wir scharfkantig (insbesondere beim Duschen). Der Arzt-Service, welcher nicht zum Hotel gehört!!, erteilt nicht einmal eine Auskunft darüber, welches Medikament sich bei leichten Beschwerden denn eignen könnte, ohne die Pauschale von 145 USD zu verlangen. Am besten in die nächste Apotheke gehen, dort erhält man bei leichten bzw. üblichen Beschwerden gute Auskunft und Medikamente. Wir wissen sehr wohl, dass wir uns in einem Schwellen-Land befanden, aber wir haben sehr viele Vergleiche zu anderen 5*-Hotels in ähnlichen Ländern. Bei diesem Vergleich kann dieses Hotel leider nicht mithalten. Für uns eher ein 3 bis 4 Sterne Hotel. Insgesamt ist das Hotel für Familien sicherlich weiterzuempfehlen, für Paare, die eher Erholung suchen m.E. nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand