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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel, wenn man ein renoviertes Zimmer hat. Der Strand ist sehr schön und frei von Braunalgen. Sehr freundliches und aufmerksames Personal, aber erst nach einiger Zeit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Allerdings bezieht sich das auf ein renoviertes Zimmer. Zu Beginn hatten wir ein altes Zimmer. Leider lies sich die Tür immer wieder nicht öffnen. Alle Zimmer waren aber sehr sauber!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Buffet war übersichtlich. Es gab häufig das gleiche Angebot.


    Service
  • Sehr gut
  • In den ersten Tagen waren die Kellner etwas zurückhaltend. Wenn man sie allerdings etwas kannte, waren sie sehr aufmerksam und stets freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöner Sandstrand. Allerdings geht es nicht flach ins Meer, sondern es gibt eine "Stufe". Allerdings waren wir kurz nach dem Hurricane da. Vielleicht ist es jetzt wieder anders.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenig genutzt außer Strand. Pool war sehr geclort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Selection Hacienda Dominicus