Iberostar Selection Hacienda Dominicus

Die Zimmer sind leider in katastrophalem Zustand und entsprechen definitiv keinem 5* Standard. Alles ist sehr abgewohnt, alt und mehr als renovierungsbedürftig. Nachdem in der ersten Nacht nicht mal die WC Spülung funktionierte und wir in dem Zimmer erhebliche Mängel feststellten, haben wir am nächsten Tag das Zimmer gewechselt! Dafür haben wir den halben Tag in der Lobby verbracht, weil wir mehrmals aufgefordert wurden zu einer anderen Uhrzeit nochmal zu kommen, um den Zimmerwechsel möglich zu machen. Definitiv kein 5* Service! Letzten Endes haben wir dann unsere Koffer selber in das neue Zimmer getragen, nachdem wir über eine halbe Stunde vergeblich auf dem Kofferträger gewartet haben, der laut Rezeption eigentlich innerhalb von 10 Minuten kommen sollte. Service an der Rezeption nicht Kundenfreundlich, sonder sehr unhöflich und nicht zuvorkommend, eher gleichgültig und definitiv nicht lösungsorientiert! Empfehlen einen Besuch der Zigarrenfabrik im Ort um die Ecke! Da wird alles genau erklärt, auch auf deutsch und man bekommt eine sehr gute Beratung für den Kauf von lokalen Alkoholika und Zigarren!

Zimmer in sehr schlechtem Zustand! Mehr als renovierungsbedürftig und echt keine 5*. Haben vorher schon die schlechten Bewertungen gelesen. Aber der Zustand den wir vor Ort antrafen hat die schlechtesten Bewertungen noch übertroffen! Durchgelegenes Bett, WC Spülung mitten in der Nacht kaputt gegangen, Fön defekt, Klima defekt und alle Möbel total abgewohnt und schmuddelig! Habe schon bessere Jugendherbergen erlebt! Die Zimmer sollten eindeutig renoviert bzw. Kernsaniert werden. Auch andere Gäste die teilweise mehr für das Zimmer gezahlt haben, klagten über schlechten Zustand. Sehr schade für diesen Standard erwartet man definitiv mehr und wird sehr enttäuscht!

Essen war immer frisch sehr abwechslungsreich und wirklich lecker! Getränke (besonders alkoholisches) war sehr hochwertig und immer perfekt gemischt (besonders Longdrinks und Cocktails) sehr zu empfehlen!!!!

Zimmermädchen, Barkeeper, Personal im Restaurant echt top! Immer sehr freundlich, zuvorkommend und sehr gründlich. Rezeption (besonders Karin, die deutsche Ansprechpartnerin vor Ort) sehr inkompetent, unfreundlich und lustlos. Beschwerden waren relativ egal und wurden nur unwillig angenommen und gelöst...

Kleines Dorf in unmittelbarer Nähe (zu Fuß Ca 10 min) mit kleinen Souvenir Shops und einigen Restaurants und Bars. Eher sehr touristisch mit vielen deutschen Auswanderern, wenig einheimisches. Zigarrenfabrik sehr zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist echt super! Türkises Meer, weißer Sand und immer sauber! Nur muss man morgens um 6 Uhr (Ortszeit) am Strand sein, wenn man einen schönen Platz in der ersten Reihe haben möchte. Ab 06.30 Uhr bekommt man schon nur noch einen Platz weiter oben und liegt dann direkt am Fußballplatz / Volleyballfeld und hat es dementsprechend sehr laut. Teilweise werden auch liegen reserviert wo den ganzen Tag kein Gast erscheint. Schade das von Hotel das nicht mehr kontrolliert wird! Am Pool waren wir nie aber er war immer sauber und gut besucht besonders von Familien mit Kindern. Spielplatz und miniclub haben einen sehr guten Eindruck gemacht immer sauber und aufgeräumt.