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Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub, immer wieder gerne!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben schon einige Vergleiche an Hotels gesammelt und können dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Die Hotelmanagerin ist aus Deutschland und immer präsent gegenüber Ihrer Angestellten, somit wird dem Gast immer ein guter Service geboten.Die Restaurants sind sehr gut, ebenfalls das Buffet. Ich muss behaupten, das ich das erste mal Lobstet auf dem Buffet gesehen habe ( a la all you can eat). Die Cocktails in der Bar waren auch sehr lecker in Gegensatz zum Strand. Wir haben auch die Tauchbasis des Hotels in Anspruch genommen, auch sehr zu empfehlen, da es wunderschöne Tauchgebiete in der Nähe gibt. Die Preise sind relativ teuer, es gibt noch weitere Tauchbasen in Bayahibe (auch unter Schweizer Führung). Wir habe sehr oft den Kinderclub in Anspruch genommen, unsere Tochter war immer sehr glücklich dort und die Mädchen sind wirklich sehr zuvorkommend zu den Kindern. Wir haben ihnen immer vertraut. Das Animationsprogramm ist teilweise unterhaltsam aber kein Highlight. Wir mussten auch den Hotelarzt in Anspruch nehmen, dieser hat gut reagiert, ist sehr gut ausgestattet und wirkt professionell. Unser Fazit als Familie in diesem Hotel fällt sehr gut aus, wir haben uns auch die anderen Hotels in der nähe angeschaut und denken das dieses Hotel das beste am Strand ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Hotelgäste, Im Namen des Manager Herr Amando Pozo, danken wir Ihnen, dass Sie das Iberostar Hacienda Dominicus für Ihren Familienurlaub gewählt haben, sowie für die aufgewändete Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden den Angestellten besonders Frau Britta mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Freundlichkeit und der Aufmerksamkeit unseres Teams, so wie das gastronomische Vielfalt sehr wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüssen,