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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub in der Karibik
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren mit Freunden das 2. mal in diesem Hotel. Alles hat auch in diesem Jahr wieder gepasst, dass Wetter, die traumhafte Umgebung, die gepflegte Gartenanlage ,der Geschmack und die Auswahl des Essens. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals und den in allen Bereichen hervorragenden Service. Schön war es zu erleben, dass das Hotelmanagement auf Stammpersonal zu setzen scheint, denn wir haben viele Mitarbeiter aus dem Vorjahr wieder gesehen/erkannt. Wir wurden von diesen sehr herzlich begrüßt. Hervorheben möchte ich hier Yan von der Leuchtturmbar, der auch bei größtem Stress immer besonnen blieb. Danke an Yasmin für den aufmerksamen Service im Buffetrestaurant und für das nie leer werdende Rotweinglas... Ein besonderer Dank geht an das Animationsteam: Richard Gil, Lenny, Alex, Wendy, Diana, Elizaer,.........für Eure immer gute Laune, die sportliche Unterhaltung und das eine oder andere Tänzchen am Strand und am Abend in der Bar und der Disco! Dank Alex weiß ich jetzt wie man Bachata tanzt..... Hervorheben möchte ich DJ Sami: "The best DJ in the Dominican Republic" Er schaffte es jeden Abend Stimmung zu machen und konnte sich musikalisch gut auf die Geschmäcker der unterschiedlichen Nationalitäten einlassen. Auch deutschsprachige Musikwünsche erfüllte er prompt. Es gab immer eine freie Liege am Strand auch wenn man erst später kam, Die Liegen am Pool habe ich nicht genutzt, dort gab es aber den ganzen Tag über freie Liegen....


Zimmer
  • Eher gut
  • Aufgrund der ziemlich abgewohnten Badezimmer und der nicht gesundheitsförderlich aussehenden Klimaanlage bekommt das Hotel in der Gesamtbewertung nur 5 von 6 Sonnen. Eine Renovierung (Erneuerung der Armaturen, Fugen) bzw. Reinigung der Klimaanlage wären dringend erforderlich. Am Zimmerservice von Olga war nichts auszusetzen. Alles war sauber und mit Handtuchtieren und Blüten sehr liebevoll dekoriert!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir sind immer recht früh (19.00 Uhr) zum Abendessen gegangen und hatten einen Stammplatz in Yasmins Servicebereich direkt am Fenster. Um diese Uhrzeit war es immer sehr beschaulich und ruhig viele Gäste kamen deutlich später. Der Barbereich war am Abend immer sehr voll, es war manchmal schwierig noch einen Tisch zu ergattern, zudem war es hier oft sehr laut. Die musikalische Unterhaltung war hier sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Rundum toller Service, auch in den Themenrestaurants!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bayahibe gefällt mir deutlich besser als Punta Cana. Hier ist der Strand nicht so überlaufen....man kann gemütlich hier entlang spazieren. Ein Spaziergang in den kleinen Ort Domenicus lohnt sich , wenn man z.B. Souvenirs (Larimar) kaufen möchte. Ausflüge zu den Inseln Saona und Catalina starten von Bayahibe aus, das ca. 4km entfernt liegt. Das ist auf jeden Fall zu empfehlen, einfach wie im Paradies. Wir haben beide Ausflüge schon 2 mal mitgemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gute Sänger und Tänzer in den Shows!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Im Namen des gesamten Teams von IBEROSTAR Hacienda Dominicus danken wir Ihnen, dass Sie uns noch einmal für Ihren Urlaub in der Karibik gewählt haben. Es ist so dankbar, dass Sie Ihre wunderbaren Worte über Ihre außergewöhnliche Erfahrung mit unseren Dienstleistungen und Einrichtungen erhalten. Wir sind so froh zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt und unser Potenzial wieder gezeigt haben. Auf der anderen Seite, es tut uns leid, wenn wir uns über das Zimmer kurz fühlten, haben wir es mit dem Management geteilt. Noch einmal vielen Dank und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Qualitätsmanager online IBEROSTAR Dominikanische Republik