- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Grundsätzlich ordentliches Hotel das von seiner Lage, Anlage und sehr guten Küche lebt. Hervorragendes WiFi im gesamten Hotel ohne Aufpreis 24h verfügbar. Anfahrt vom Airport ca. 60 min.
Für das eigentlich best bewerte Hotel eher schlecht. Für 4 Personen hatten wir zeei King S. Betten und ein Babybett, sodas immmer ein Elternteil mit Kinder oder 2 Erwachsene zusammen schlafen mussten. Für das grosse Kind (6 Jahre) stand kein weiteres Bett zur Verfügung.
Alles vom Feinsten, lecker und toll angerichtet, Hochachtung!
Eigentlich wollten wir hier gar keinen Stern vergeben... Allgemein sind alle Mitarbeiter freundlich und bemüht. Die schlechte Bewertung erhält das allgemeine Management sowie frontdesk Guest Relation. Angesprochene Mängel werden zwar aufgenommen aber eine Anstellung nicht geprüft, so mussten wir für einen zerfallenden Seifenspender in der Dusche 3 Anläufe an drei Tagen Unternehmen damit sich jemand darum kümmert. Guest Relation:" für die Abstellung sind wir nicht zuständig " vielleicht wahr aber eine Frechheit. Im Theater welches 2000h abends öffnet schmutzige Tische mit dem Schmutz und Glasrändern vom Vortag, Antwort die Gleiche, ekelig! In der Disco wo Minidisko durchgeführt wird erlitt unsere kleine Tochter 2 Jahre einen Stromschlag an auf dem Boden herumliegenden gebastelten offenen Steckdosen. Die Animation fotogrofierte sofort und meldete dies weiter, erneut keine Reaktion. Erst eine Beschwerde unsererseits am nächsten Abend ohne Änderungen, führte zu einer u freundlichen vor Ort Begutachtung. Was nutzen gute Hinweise wenn Sie dem Management egal sind? Katastrophal, haben wir so noch nie, gleich gar nicht in so einem Haus erlebt.
Strand ok, die Kleinstadt Bayahibe fussläufig in 10 min zu erreichen, alternativ mit Bus oder Taxi.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ok, mit durchgehend offenen Mini Club. Jederzeit freundlich...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd Rolf |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 48 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir nehmen uns Ihre Kommentare zu Herzen und werden diese mit unserem team auswerten. Schade, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Die Mannschaft ist sonst für Ihren super Service und ihre Aufmerksamkeit bekannt - wir schauen uns das an! Wir freuen uns sehr, einige positive Aspekte zu lesen, denn wir können bestätigen, dass Sie doch eine schöne Zeit hatten. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Qualitätsmanager online Iberostar Hacienda Dominicus