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Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Wenn die reservierten Liegen nicht wären....
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren Anfang Dezember 2015 für 2 Wochen in diesem Hotel in Bayahibe. Im vergangenen Jahr waren wir im Iberostar Bavaro in Punta Cana. Aufgrund der dortigen Algenproblematik haben wir uns entschieden, dieses Jahr unseren Urlaub im Iberostar Hacienda Dominicus in Bayahibe zu verbringen. Der Strand und das Meer waren algenfrei, sauber und wunderschön anzusehen. So wie man es sich in der Karibik wünscht. Zum Thema Strand und Liegen gibt es aber ein wesentliches Problem, welches die dortige Hoteldirektion entweder nicht in den Griff bekommt oder es ihr schlicht egal ist. Die Strandliegen, insbesondere die Liegen mit Schirm, waren bereits deutlich vor sieben Uhr in der Früh mit Handtüchern reserviert. Und ich meine wirklich alle Liegen mit Schirm!!! Man kann bereits in den frühen Morgenstunden, hier deutlich vor sechs Uhr!!! viele Zimmertüren hören. Hier begeben sich die "Liegenreservierer" bereits zum Strand, um ihre Strandliegen zu reservieren. Man muss es gesehen haben. Ich kann dieses Schauspiel in Schrift und Wort gar nicht wiedergeben. Wir verblieben meistens am Pool. Hier waren immer, auch nach dem Frühstück, noch zahlreiche freie Liegen mit Schirm vorhanden. Hinzu kam, dass unser 5 jähriger Sohn sowieso lieber im Pool, als im Meer unterwegs war. Die Hotelanlage war top. Super gepflegt, einfach toll anzusehen. Die Größe und Sauberkeit der Zimmer war ebenfalls nicht zu beanstanden. Die Poolanlage war echt riesig und wurde ständig sauber gehalten. Das Essen war abwechslungsreich, lecker und immer schön hergerichtet. Das Personal war stets bemüht und freundlich. Das Spezialitätenrestaurant "La Geisha" ist besonders zu empfehlen. Die Abendshows waren leider eintönig und langweilig. Im Ergebnis kann ich sagen, dass das Hotel grundsätzlich weiter zu empfehlen ist. Wir werden dieses Hotel aber nicht mehr buchen, da ich über die reservierten Strandliegen in den Morgenstunden sehr verärgert war. Ich sehe es in meinem Urlaub nicht ein, dass ich bereits morgens früh in der Dunkelheit aufstehen muss, um eine Strandliege mit Schirm zu ergattern, da nach dem Frühstück, so gegen acht Uhr, keine Liege am Strand mehr frei war. Teilweise waren mehrere Strandliegen mit einem Handtuch oder lediglich mit T-Shirts oder einem Buch über mehrere Stunden reserviert, bevor die Betroffenen ihre Liegen aufsuchten. Hier besteht dringender Handlungsbedarf seitens der Hoteldirektion!!! Was auch noch negativ zu erwähnen ist, ist der Check-In und Out. Eine lange Reihe Urlauber und nur eine verantwortliche Person an der Rezeption, die sich verantwortlich zeigte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:2