Die Unterkunft selbst ist gut und gepflegt, aber ein Käfig im Wald. Es gibt absolut nichts in der Umgebung. Das Essen ist furchtbar schlecht, es schmeckt wirklich alles gleich ... nach nichts. Ungewürzt, nicht einmal Salz und Pfeffer werden gebraucht, kein Knoblauch, gar nichts. Tomaten und Zwiebeln "schmecken", als wenn sie aus Wasser wären.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Pepito, wir möchten uns herzlich für Ihren Besuch und Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Gesamterlebnis bei uns genossen haben und die Pflege unseres Hotels lobend erwähnen. Ihre Anmerkungen zu unserem gastronomischen Angebot nehmen wir zur Kenntnis und werden sie intern weiterleiten. Die Gastronomie gehört zu unseren höchsten Prioritäten, und bitte glauben Sie, dass wir ein Team von professionellen Köchen haben, die sich täglich um ein rundum exzellentes und vielfältiges Angebot bemühen. Es tut uns leid, dass wir in diesem Bereich Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Es wäre schön, Sie erneut bei Iberostar begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Holguín
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