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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2019 • 3 Wochen • Strand
Ich empfehle das Hotel weiter
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Zimmer. Freundliches und sehr bemühtes Personal, aber manchmal noch zu wenige Beschäftigte, Am Animationsprogramm muss noch einiges verbessert werden, wenn man mehr als 1 Woche dort verbringt, ist es sehr langweilig. In der Disco war meist nicht viel los, wenn doch, dann wurde um 1.30 Uhr Schluß gemacht, das ist auch noch verbesserungswürdig. Empfehlenswert ist auch der Masseur


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war ok, aber irgendwie langweilig.IM Vergleich zum Playa Pesquero Hotel wesentlich schlechter. Gut ist es in den Restaurants, für die man reservieren muss.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage an sich war gut. Fitness habe ich nicht genutzt, kann ich also nicht beurteilen. Wellness?Gab es die?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung unseres 5-Sterne-Hotels, für Groß und Klein, mit direkter Strandlage auf Kuba. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen. Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Holguin