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Bahar (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Tolle Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Für den Zustand Kubas kann das Hotel nichts, man sollte vor der Reise Kubas besser über das Land informiert sein, viele schlechte Bewertungen kommen leider aus Ahnungslosigkeit und durch zu hohe Erwartungen, an ein Land das überhaupt nichts für seinen derzeitigen Zustand kann. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und bemüht. Ein Familienfreundliches Hotel, sehr ruhig, sehr erholsam, Die Anlage ist gross aber gut fußläufig. Das man nicht sofort jedes besteck in Sekunden ausgetauscht bekommt ist normal, da Kuba nunmal auch dieses kaum hat, jedoch sind die Kellner bemüht so schnell wir möglich alles auszuwechseln. Wir hatten keinerlei Probleme. Man kann ja auch nett fragen. Tipp 1: auffüllbare trink flaschen mitbringen da es am Pool keinen Kellner gibt. Und auch für Touren ganz Praktisch. Tipp 2: Das Personal freut sich sehr auf Geschenke, Kleidung Duschgel Shampoo, Zahnpasta, Kosmetik,Stifte für die Kinder ect. Leider gibt es un Kuba nicht viel. Wer den Menschen dort eine Freude machen möchte kann dies mit Geschenken tun, auch tourguys freuen sich auf Kleidung ect.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Immer sauber immer alles neu aufgefüllt so zufrieden war ich bislang noch nirgends.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das gesamte hotel könnte in punkto Getränke und oder Essen gewisse Vorgaben haben, leider zubereitet jeder alles ganz unterschiedlich und das fiel ganz vielen Urlaubern auf. Vorbraten von Fleisch wäre zB ganz gut. In der Küche könnte man definitiv einiges besser Organisieren.


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes Personal. Alle stehts bemüht. Aber auch hier sollte es gewisse Vorgaben geben, an der Lobby wartet man leider oft zu lang auf die Bedingungen. Mehr Personal an der Lobby Bar wäre schön. Zur Not kann man selbst nach vorne laufen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca 1 Std vom Flughafen entfernt. In holguin sieht man das wahre Kuba man lernt noch viel mehr über das Land. Der Strand ist ausnahmslos wunderschön und sehr Sauber.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man kann sich kostenlos ein trettbot holen. Es gibt viele Tour Angebote mit sehr netten Tourguys!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bahar
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel und freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Ihre konstruktiven Anregungen sind für uns auch sehr wichtig und wir werden diese zur Auswertung weiterleiten. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Holguín