Iberostar Selection Jardín del Sol Suites

Calle Huguet de's Far, s/n 7180 Costa de la Calma Mallorca Spanien
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Weiterempfehlung 91%
5,3 / 6
865Bewertungen
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Nicole (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Seminar oder Badegäst??
4,5 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufenthalt von;14.09.13 bis 27.09.13 leider hatten wir 3 schlaflose Nächte dank lärmende Seminare Gäste. Am Frühstück waren draussen die meisten Tische durch laute Seminargästen besetzt. Während der Lunch am Pool kam mann sich vor wie bei einem Empfang. Nachdem wir reklamiert hatten bekamen wir einen Upgrade in den Prestige teil des Hotels. Hier war es dan auch viel ruhiger,ansonsten ist das Hotel sehr ringhörig, und etwas in die Jahre gekommen.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol entschieden haben, sowie dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie sich von den Seminargästen zeitweise gestört fühlten. Umso mehr freut uns, dass man Ihnen an der Rezeption weiterhelfen konnte und Sie ein Upgrade für den Prestige-Bereich bekommen haben und dann ruhige Tage verbringen konnten. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol

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