- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sicherlich das schönste in der Bucht von St. Ponca mit einer der freundlichsten Empfänge an der Rezeption. Unsere Suite war großzügig und komfortabel ausgestattet mit fantastischem Rundumblick vom ausreichend großen, glasverkleideten Balkon. Vom Wohnraum aus direkt zugänglich befindet sich ein helles großes Badezimmer mit Jacuzzi. Es fehlt jedoch ein Rasier- / bzw. Schminkspiegel. Eine kleine Einbauküche mit ausreichend großem Kühlschrank für unsere Getränke war vorhanden; davor sehr geschickt platziert eine kleine Essbar mit 2 Thekenhockern - gemütlich. Neuer Flachbildschirm-TV mit eine großen Anzahl deutscher Programm in sehr guter Qualität. Täglich wurde sauber geputzt mit häufigem Wäschewechsel. Jedoch WIFI mit 7 EUR täglich empfanden wir als nicht angemessen für das Haus und den Preis. Auch der Safe im Zimmer dürfte in dieser Karegorie m. E. kostenlos dazu gehören. Frühstück und Abendbuffet (HP) sind sehr vielfältig und von guter Qualität. Zu empfehlen ist das superfrisch gebackene Brot. Für das "Showcooking" am Buffet muss das Personal geschult werden: Verbrannte Fleisch-Spiesschen freudig zu servieren gehört jedoch nicht zum Standard, erst recht nicht, wenn eine Zurückgabe nur beleidigt akzeptiert wird. Ein „Tut mir leid“ hätte mir gereicht. Auch beim morgendlichen Frühstück hatte ich den Eindruck, dass die Spiegeleier erst gebraten wurden, wenn eine Schlange lang genug war. Unreifes Obst gehört auch nicht auf das Buffet. Überhaupt in Richtung Atmosphäre hatten wir das Gefühl einer gewissen Sterilität. Im Gegensatz zum vorbesuchten Iberstar Hotel Cala Mondrago fehlte uns das Gefühl, dass das Personal zwar alles tut, aber nicht alles gerne tut. Dafür kann das Hotel nichts: Die Parkplatzsituation ist verheerend. Fazit: Hoteleerie mit Empfang ausgezeichnet, Service von Restaurant und Küche nachbessern.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Winfried |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 30 |