Iberostar Selection Jardín del Sol Suites

Sehr geehrte Hedwig, da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns bei Ihnen für den Zeitaufwand und die Mühe bedanken, uns eine Bewertung für das IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol zu schreiben. Wir bedauern, dass das Zimmer Ihren Ansprüchen in Bezug auf die Lärmisolierung nicht gerecht wurde. Ihre konstruktive Kritik haben wir an den Abteilungsleiter weitergeleitet, denn wir sind überzeugt, dass wir uns in dem Bereich in Zukunft verbessern können. Ansonsten empfehlen wir in Hotels, wo viele Menschen auf engem Raum zusammen sind, Ohrstöpsel dabei zu haben. Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Balkon-Sichtschutzes werden wir an die Hoteldirektion weiterleiten, da wir möchten, dass unsere Gäste Ihre Privatsphäre auch auf dem Balkon genießen können. Ihren Kommentar zu den Zusatzkosten für den Zimmersafe haben wir ebenso weitergereicht. Ihre Idee Tissues im Bad anzubieten finden wir sehr gut und haben diese daher an den verantwortlichen Bereichsleiter weitergeleitet. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Suites Hotel Jardin del Sol