Iberostar Selection Kantaoui Bay

Der Eingangsbereich und die Eingangshalle sind auf den ersten Blick sehr imposant. Die Rezeption ist gut besetzt und man wird direkt freundlich empfangen. Das Hotel verfügt über einen schönen innenhof mit Palmen und Springbrunnen und genügend Sitzgelegenheiten Ich vergebe meine Bewertung unter Berücksichtigung der Hotelkategorie und aufgrund meiner nicht erfüllten Erwartungshaltung die ich an ein Haus dieser offerierten Klasse habe. Ebenfalls finde ich manche Bewertungen hier sehr geschönt zu diesem Hotel. Würde ich hier ein 2/3 Sterne Hotel bewerten, würde meine Bewertung mit Sicherheit anders ausfallen. Diese Hotel ist definitv kein Vorzeigehotel der RIU Kette.

Die Zimmer waren für ein 3 Sterne Hotel ausreichend ausgestattet. Vermisse Wasserkocher, Tee, Kaffee. Die Toilettenspülung riecht oft nach faulen Eiern. Die Reinigung des Bad nur oberflächlich. Balkontür lässt sich nur dürftig verschliessen. Sonstige Reinigung war i.o. Minibar inclusive ? In der Minibar stehen eine kleine Flasche Cola, eine kleine flasche Fanta und 3 flaschen Wasser. Tägliche Auffüllung der Softdrinks nur nach Aufforderung. Balkon mit billigen Plastikmöbeln und Halter für Handtuch und Wäsche. W-lan auf dem Zimmer nur dürftig mit massiven Aussetzern. Klimaanlage sehr laut und kühlt nicht richtig. Die Wände haben hier Ohren und Engländer können ebenfalls sehr laut sein....

Die Speisen zu Lunch und Diner waren schlecht gewürzt, (auffällig viel salz und wacholder) lauwarm und einfallslos. Die Salatbar war täglich frisch aber nicht sehr einfallsreich. Leider eine Massenabfertigung !!! Weine zum Diner warne wechselnd. Am ersten Abend noch genießbar aber verkorkt und am dritten Abend nicht mehr trinkbar. So einen Wein würde ich zum kochen nicht mehr benutzen und ebenfalls immer mit einer ordentlichen Portion Kork im Glas.... Das Frühstück war allerdings super. Eierspeisen durchweg delikat. Es gab frisch gepresste Säfte und sehr leckere pfannkuchen (vom azubi frisch vor den gästen zubereitet). Insgesamt ist zu sagen das die warmen Speisen eher sehr schlecht waren. Dafür täglich frische Salate und frisches Obst. Der Kaffee ebenfalls wirklich super

Beim Check-In um 12:00 uhr Mittags war mein zimmer noch nicht fertig. ich wurde mit einer Viertelstunde Wartezeit vertröstet und eingeladen an die Bar zu gehen - Nach 45minuten war mein Zimmer bezugsfertig, leider ohne Handtücher - diese wurden ca. 1.5 Stunden später geliefert - ohne anklopfen !!! Geht leider gar nicht !!! Der Angestellt der meinen Koffer auf das Zimmer brachte war sehr Nett und hat mir alles erklärt incl. safe (incl.) etc. Im Restaurant bekam ich nach mehreren tagen immer noch keine Tischzuweisung obwohl dies so beschrieben ist. Selbst nach Aufforderung wurde dies nicht angeboten. Ich kam mir als Gast manchmal eher störend vor wenn notdürftig ein Tisch für mich gesucht und bereit gestellt wurde. Am zweiten Abend, als ich noch dachte ich hätte einen tisch zugewiesen bekommen, wurde mir auf sehr unfreundliche Weise klar gemacht, das dies nicht mein Tisch wäre und nach längerer Diskussion nahm mir der Oberkellner während des essens, den Teller weg und stellte ihn auf einen anderen Tisch. Unfassbar ! Sowas ist mir noch nie passiert Ich empfand das Personal generell als "gespielt" freundlich, aber besser gespielt als unfreundlich. Was allerdings des öfteren passierte ist, das das Personal in Form von Zimmermädchen und Zimmerservice ohne anzuklopfen einfch ins Zimmer kam - unmöglich. Eine defekte Toilettenspülung innerhalb von 2 stunden repariert - sehr gut.

Direkt auf dem Weg zwischen Pool und Strand häufig freundliche Verkäufer die einem Touren und dergleichen verkaufen wollen. Finde ich persönlich unangebracht und auch irgendwann lästig. Die Jungs waren zwar Nett aber sehr redebedürftig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist zur Anlage angemessen. Softdrinks an Strand und Pool zur Selbstbedienung. Strandbar mit Barkeeper für Coktails und Longdrinks. Direkt zur Anlage gehört ein Spa und Thalasso Bereich. Habe hier eine Massage gebucht für 60 min und 90.000 Dinar. War leider nur 45 min aber dafür sehr gut. Nach der Massage in einem Ruheraum abgeladen und ohne weitere Infos über einen Bereich zum Duschen etc. dort vergessen. Ausreichend Liegen an Strand und Pool vorhanden mit Auflagen und kostenlosem Handtuch für Hotelgäste. Viele Möglichkeiten mit Schatten, leider gegen 8 uhr schon mehr als die Hälfte mit Handtüchern "reserviert"