Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Defekte Fahrstühle, alte Teppiche in den Fluren, unangenehme Gerüche (Fäkalien?) in den Fluren. Die Prestige Dachterrasse ist sehr schön mit 2 Wirlpooln und einem traumhaften Blick über das Meer! Die Pools wurden gerade erst für die Gäste gereinigt, also noch nicht wirklich nutzbar, da auch nicht beheizt. Der SPA-Bereich ist eine Katastrophe! Da kommt keine Wohlfühlatmosphäre auf. Für mich definitiv kein 5-Sterne-Hotel!!! Lediglich das Essen und das Servicepersonal sind die 5 Sterne würdig!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Die Betten waren sehr gemütlich! Man konnte sehr gut darin schlafen auch die Kopfkissen waren ausreichend. Der Balkon hatte eine gute normale Größe. Da wir ein Prestige-Zimmer (2. Stock) gebucht hatten, hatte unser Zimmer auch einen Ankleideraum mit ausreichend Stauraum.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen in diesem Hotel ist seine 5 Sterne wert!!! Es ist so eine große und geschmacklich tolle Auswahl für alle. Hier und da wurde es jedoch mit den Kennzeichnungen nicht so erst genommen, für Allergiker nicht so optimal. Die Saison fing gerade erst an, so gab es auch keine großartigen Schlagen vor den jeweiligen Essensangeboten, vieles wurde auch frisch zubereitet! Das Servicepersonal war super, Teller wurden schnell abgeräumt, Getränke nachgebracht. Super!!!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Woanders
Das Servicepersonal war spitze. Sehr bemüht, freundlich, hilfsbereit!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Die Poolanalge wurde gerade erst für die Gäste gereinigt, daher noch nicht wirklich in unserer Woche nutzbar, da auch sehr kalt (nicht beheizt). Optisch sieht sie jedoch sehr gut aus!
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Stand war etwas schmutzig (überall lag etwas Abfall rum). Händler am Stand versuchten Tücher, etc. an die Gäste zu verkaufen, eher sehr nervig. Abends wurde Pferdereiten und Kamelreiten von Einheimischen angeboten, dieses wurde von einigen Gästen dankend angenommen. War auch sehr schön anzusehen im Sonnenuntergang.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Angela, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Iberostar Selection Kuriat Palace. Wir freuen uns sehr, dass insbesondere unser erstklassiges Servicepersonal sowie die hohe Qualität unserer Gastronomie Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie den Komfort unserer Betten in den Prestige-Zimmern und den traumhaften Ausblick von unserer Dachterrasse genießen konnten. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für die Gastronomie einer der Grundpfeiler unseres Unternehmens. In unseren Restaurants und Buffets bieten wir eine abwechslungsreiche Auswahl an frischen, qualitativ hochwertigen lokalen, nationalen und internationalen Gerichten und Produkten an. Darüber hinaus ermöglichen unsere Live-Cooking-Stationen, dass jedes Gericht individuell und professionell von unserem Chefkoch zubereitet wird, damit unsere Gäste ihre Mahlzeit in vollen Zügen genießen können. Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen des Hotels sind für uns ebenfalls von größter Bedeutung. Unser engagiertes Team sorgt dafür, dass alle Zimmer, öffentlichen Bereiche und Restaurants regelmäßig gründlich gepflegt und kontrolliert werden. Wir setzen strenge Protokolle um, damit sich unsere Gäste jederzeit in einer einwandfreien Umgebung wohlfühlen können. Dass Sie unsere hohen Standards in Bezug auf das kulinarische Angebot und den Service so positiv hervorheben, bestätigt unser tägliches Engagement für Exzellenz. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, da uns Ihre konstruktiven Anmerkungen dabei helfen, die Wahrnehmung unserer Gäste stets im Blick zu behalten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Kuriat Palace
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