Ich bin besonders zufrieden mit dem top Service! Egal welches Anliegen wir haben, es wurde sofort für Lösungen gesorgt. Der Sicherheitschef Adel, die Rezeptionisten, einfach herzlich und nett!!! Das Essen ist wirklich sehr lecker. Dass der innenpool aber noch nicht geheizt ist finde ich etwas schade, aber alles ok trotzdem
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Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Kuriat Palace
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