Iberostar Selection Kuriat Palace

Sehr geehrte Svetlana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Iberostar Selection Kuriat Palace zu teilen. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie so viele Aspekte unseres Hauses positiv hervorheben. Es ist eine große Bestätigung für uns, dass Sie insbesondere die hervorragende Lage an unserem feinen, sauberen Sandstrand, das abwechslungsreiche kulinarische Angebot und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Serviceteams schätzen. Ihr Lob für die idealen Bedingungen für Familien und die guten Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung zeigt uns, dass unser Konzept geschätzt wird. Einer der Grundpfeiler von Iberostar ist es, unseren Gästen einen durchgehend hohen Qualitätsstandard zu bieten. Dies schließt selbstverständlich auch den tadellosen Zustand unserer Zimmer und deren technischer Ausstattung ein. Unsere Teams für Wartung und Gästebetreuung führen regelmäßige Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass alle Einrichtungen einwandfrei funktionieren und höchsten Komfort gewährleisten. Sollte dennoch eine Unannehmlichkeit auftreten, steht unser Personal jederzeit zur Verfügung, um umgehend eine Lösung zu finden. Wir nehmen Ihre konstruktiven Anmerkungen bezüglich der Klimaanlage zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise intern weiterleiten werden, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Kuriat Palace