- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel besteht aus drei halboffenen Ringen (zum Meer zu offen), in welchen sich die Zimmer befinden. Jeder dieser Ringe hat einen separaten Pool, es ist aber auch möglich, die Pools der anderen Bereiche mit zu benutzen. Wir hatten ein Zimmer im mittleren Ring, in welchem sich auch das Restaurant, die Rezeption und die Bar mit Bühne für die Abendunterhaltung befinden. Das Problem ist hier eindeutig die Lautstärke am Abend. Auch nach dem Ende der Unterhaltungsmusik wurde bis oft weit nach 24 Uhr lautstark gefeiert, was einen angenehmen Schlaf unmöglich macht. Insgesamt ist das Hotel in vielen Bereichen sehr abgewohnt (insbesondere Zimmer und Pool und bedürfen einer grundlegenden Renovierung). Sehr positiv ist jedoch zu beurteilen, dass ein hohes Maß an Sauberkeit gewährleistet wird. Wie bereits erwähnt wäre es dringend notwendig, seitens des Hotels auf die Festlegung und Einhaltung von Regeln zu achten: * Festlegung und Einhaltung einer Nachtruhezeit (nicht übertrieben, aber zumindest 24 Uhr) - es sind auch viele Kinder im Hotel * Klare Verbesserung der Gegebenheiten um die Liegen Insgesamt soll aber erwähnt werden, dass der Urlaub im Hotel Lanzarote Park sehr schön ist und genossen werden kann.
Die Zimmer sind sehr groß (nur Bad recht klein) und werden sehr gut gereinigt.
Das Essen ist vielfältig und schmeckt jederzeit gut. Täglich wechselt das Angebot. Negativ möchten wir die Getränke und hier vor allem die Fruchtsäfte hervorheben. Diese sind unserer Auffassung nach stark verdünnt und fern ab von einem akzeptablem Fruchtsaftgehalt. Das Ambiente im Restaurant ist durchschnittlich.
Nach unserer Ansicht die eindeutige Stärke dieses Hotels. Das Personal ist jederzeit freundlich und zuvorkommend. Es wird versucht, die Urlauber in ihrer jeweiligen Landessprache zu betreuen. Dies gelingt auch sehr gut. Ein großes Lob und Dankeschön für die gute Betreuung - egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder bei der Abendunterhaltung.
Das Hotel liegt sehr schön leicht oberhalb des Meeres mit wunderbarem Blick auf den Norden der Insel Fuerteventura. Sehr positiv ist vor allem, dass sich gleich vor dem Hotel mehrere Geschäfte (für Autovermietungen, Kauf von Zeitschriften, Sportartikeln) befinden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr positiv sind die vielen Freizeitangebote, welche jederzeit von freundlichen Animateuren betreut werden. Schön wäre es, wenn noch mehrere Billardtische oder Tischtennisplatten aufgestellt werden könnten. Das Wasser in den Pools ist sehr sauber und wird täglich vom Personal kontrolliert. An jedem Pool befindet sich ein Bademeister zur Aufsicht - sehr komfortabel. Völlig unzureichend ist die Situation um die Liegen und Sonnenschirme. Bereits um 06:00 Uhr (!!!) beginnen Gäste, sich die Liegen mit Handtüchern zu besetzen, um sie ggf. erst am Nachmittag zu nutzen. Dies wird vom Hotelpersonal toleriert. Warum kann hier nicht zur Einhaltung der Hausordnung durchgegriffen werden oder mehrere Liegen bereitgestellt werden? Fakt ist: wenn man das Personal um Hilfe zur Bereitstellung einer Liege bittet, erhält man diese. Dieser Weg kann jedoch kein Dauerzustand für viele Gäste sein. Ebenfalls sind die Liegen qualitativ nicht hochwertig. Die Rückenlehnen sind bei fast allen Liegen nicht verstellbar. Hilfe.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Sebastian, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Lanzarote Park entschieden haben. Ihre Bewertung hilft uns, unsere Leistung zu überprüfen. Wir bedauern zu hören, dass Sie vor Mitternacht in Ihrem Zimmer keine Ruhe fanden. Bei verfügbaren Zimmern gäbe es die Möglichkeit, das Zimmer zu wechseln und in einen ruhigeren Trakt zu ziehen. Bitte wenden Sie sich immer zuerst an unsere Rezeption, damit wir Ihnen eine Alternative anbieten können, denn wir möchten natürlich, dass alle unsere Gäste erholt schlafen und die Ruhe finden, die Sie brauchen. Ihren Kommentar zu den Fruchtsäften werden wir umgehend an den Abteilungsleiter weiterreichen, damit unsere hohen Qualitätsansprüche und Standards überprüft werden. Liegenreservierungen sind bei uns generell verboten und wir werden unsere Gäste verstärkt darauf aufmerksam machen, diese Regel auch einzuhalten. Wir können gut nachvollziehen, dass diese Angewohnheit mancher Gäste Ihnen genauso unangenehm ist wie uns. Es freut uns jedoch zu hören, dass unser Personal Ihnen bei der Suche nach einer freien Liege immer behilflich war. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Lanzarote Park