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Werner ,Pascale, (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2005 • 1 Woche • Strand
Hotel super schön, doch Personal lässt zu wünschen übrig
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren im november mit 4 personen ins lanzarote park.als wir aus dem bus ausstiegen, waren wir schon von dem blick überwältigt. das hotel, die zimmer, besonders der meerblick, das super super essen, alles war 100%, doch das personal lässt schwer zu wünschen übrig. so ein schlecht gelauntes und muffiges personal haben wir noch nirgens gehabt. wir hatten allinklusiv gebucht und wurden deshalb wie menschen 2. klasse bedient. nach der 1. reklamation mussten wir den tag über aus pappbecher trinken. die hp gebucht hatten, wurden bedient und die mit al mussten sich ihr getränk selbst holen gehen!nach einer zeit übersahen wir das einfach und machten unsere scherze darüber. aber alles in allem ein sehr schöner urlaub in einer traumhaften hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner ,Pascale,
    Alter:41-45
    Bewertungen:17