- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine große, aus drei Identischen, halbrunden Komplexen bestehende Anlage. Die Konzeption ist optisch ansprechend und funktional gut durchdacht, die Pools sind in den jeweiligen Halbkreisen optimal integriert. Der erste, äußere Eindruck ist ansprechend. Wir waren vom 6. - 20.10.2012 dort. Das Wetter war super. Nur ein Tag Regen, was absolut kein Nachteil war. Klimatisch hatten wir das Gefühl "ewigen Sommers" - Klasse!
Wir hatten eine Familiensuite am Ende des Gebäudes, mit direktem Meerblick, bestehend aus Wohnraum, Schlafraum und Bad, in sauberem Zustand - bis hierhin ok, aber ab jetzt hagelt es folgende Mängel: - der Zustand der Zimmer ist - vorsichtig formuliert - abgewohnt, es gibt einen sehr erheblichen Renovierungs- und Ausrüstungsstau. - es gibt keine Klimaanlage. Wir wussten das vorher, aber dies ändert nichts an diesem Nachteil. Von morgens 9 - 14.00 Uhr war es im Zimmer nicht auszuhalten; Nachts war es allerdings angenehm. -Unsere "Suite" enthielt eine Pantry. Die war mit einem Holzverschlag abgeschlossen. Ein Schlüssel hierfür wurde uns verwehrt. - Unsere Loggia war ca. 55 qm groß - super! Aber außer 4 wackeligen Plastikstühlen plus Tisch keine weiteren Möbel (Liegen) Kommentar: "wenn wir Ihnen welche geben, dann wollen alle welche, und die fehlen uns dann am Pool" Fazit: angesichts des von uns bezahlten Reisepreises war diese "Familiensuite" eine echte Enttäuschung! Wir würden dies so nicht noch einmal buchen und so auch nicht weiter empfehlen! Erst wenn dieses Hotel komplett saniert, restauriert und angemessen ausgerüstet ist, könnten wir uns vorstellen, dorthin zurück zu kehren.
Frühstück und Abendessen finden in einem sehr großen Speisesaal statt. Die Menge, Qualität und Vielfalt des Speisenangebots liess zumindest bei uns keine Wünsche übrig! Die Küche ist landestypisch geprägt und wird durch internationale Gerichte ergänzt. Aufgrund der Größe des Speisesaal, der Masse der Leute aus verschienenen Nationen, war es - unvermeidbar - ziemlich laut, was uns jedoch nicht sehr störte. Der Service im Restaurant war ausgezeichnet, schnell und freundlich. Das Preisniveau war angemessen, Fazit: das Restaurant verdient eine Auszeichnung! Daneben gab es noch eine große, überdachte Poolbar, sowie eine große Cocktailbar, in der auch die allabendliche Vorführungen stattfanden. Getränkeangebot und Service machten auf uns einen eher mittelmäßigen Eindruck.
Grundsätzlich freundlich und aufmerksam.
Das Hotel liegt in direkter Küstenlage, nur durch eine Promenade von der Lavaküste getrennt. Die Promenade erstreckt sich kilometerweit nach beiden Seiten und eignet sich sehr gut zur Erkundung der Umgebung. Der Sandstrand liegt ca. 5 - 10 Minuten Fußweg entfernt in einer von zwei Molen geschützten Bucht. Da dies einer der wenigen Sandstrände in näherer Umgebung ist, ist dieser meist sehr gut besucht, aber nicht überfüllt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr reichhaltiges und nettes Animations- und Unterhaltungsprogramm. Sehr nette, kompetente und engagierte Animateure, die großes Lob verdienen! Negativ: das Hotel stellt keine Badetücher für die Benutzung am Pool.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jürgen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Werter Jürgen, Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Auf diesen Grund möchten wir Ihnen für Ihre Worte bedanke. Unser Ziel ist es, jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über das Zimmer, da wir stets danach streben, dass unsere Gäste sich bei uns sehr wohl fühlen. Anderseits, bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sowohl unsere Hotelanlage, als auch unser Speisenangebot und unserer freundlichen, sachkundigen Mitarbeitern hervorheben. Wir freuen uns sehr, dass wir in diesen Punkten Ihre Erwartungen erfüllen konnten und, dass Sie sich sowohl am Pool als auch am Meer entspannen konnten. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir hoffen, dass Sie mit schönen Ferienerinnerungen gut nach Hause gekommen sind und wir Sie bald wieder in unserem Iberostar Lanzarote Park begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts