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Axel (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3 Wochen • Strand
Trotz Mängeln absolut empfehlenswertes Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

siehe zunächst meine Bewertungen aus Januar 2011-2013 Das "Negative" zuerst : Die eigentlich dringend erforderliche Renovierung vor allem des Mobilars, der undichten Stellen bei stärkerem Regen im Bar-/Aufenthaltsbereich, der Badezimmer und im Bezug auf Behindertenfreundlichkeit ist leider immer noch nicht erfolgt ;-((. Hervorzuheben ist immerr (!!) wieder die Gesamtkonzeption des Hauses, die absolute Toplage, die abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Küche, die Sauberkeit in allen Hotelbereichen und dann besonders die Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und Sachkompetenz des gesamten (!!!) Personals jeweils in ihren Zuständigkeitsbereichen. Dabei muss ich auch immer wieder das Animationsteam um Ducky u. Jorghe herausstellen. Zusammenfassend können wir mit den vielen Stammgästen aus Deutschland und vielen anderen europ. Ländern, die wir seit Jahren immer wieder im Januar treffen, sagen, dass wir wieder einen ausgesprochen guten Urlaub in "unserem" Hotel verbracht haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:71+
    Bewertungen:64
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Axel, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Einschätzung unseres Hotels IBEROSTAR Lanzarote Park. Wir wissen, dass unser Hotel nicht das Neueste und Modernste ist, daher versuchen wir durch intensive Pflege und kleinere Renovierungsarbeiten, unseren Gästen den Komfort zu gewährleisten, den Sie erwarten. Wir werden Ihren Kommentar umgehend an den Hoteldirektor weiterleiten. Umso freut uns, dass Sie uns nach wie vor als Gast treu bleiben und unsere Vorzüge wie die Lage, die hochwertige Küche, die Sauberkeit und unser einzigartiges Personal lobend kommentieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Lanzarote Park