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Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
zu laut zuviel Kinder ca.200
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten nicht das Prestige gebucht.Wir bekamen zuerst 1Zimmer direkt über dem Kinderspielplatz.Lt.Rezeption waren ca.200 Kinder im Hotel.Haben das Zimmer sofort abgelehnt. Nun wurde uns angeboten gegen Aufpreis im Prestige Haus ein Zimmer zu beziehen.Hier war es auszuhalten. Zuerst war es also ein Reinfall.Durch den Aufpreis dann in Ordnung.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • ausreichend,(zuviel Knoblauch),sehr laut


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels und für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass der Geschmack einiger Speisen nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die exquisite Gastronomie gehört zu den wesentlichsten Merkmalen von Iberostar. Dieter, sollten Sie einmal einen bestimmten Wunsch haben, teilen Sie diesen gerne unserem Koch mit und er wird sein Möglichstes tun, um diesen nachzukommen. Wir bedauern, dass Sie nicht die gewünschte Ruhe fanden. Gerne möchten wir erwähnen, dass wir über reine Erwachsenenhotels verfügen. Dieter, vielleicht kann Ihnen unser freundliches Call Center helfen, dass passende Hotel mit wohltuender Ruhe, langen Sandstränden, mit türkisblauem Meer und gold-korallfarbenen Sonnenuntergängen zu finden, dass Sie ganz bestimmt verzaubern wird. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen, bis dahin alles erdenklich Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Lanzarote Park