Iberostar Selection Lanzarote Park

Sehr geehrte Steffi, da die Meinung unserer Gäste für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit ist, möchten wir uns bei Ihnen für den Zeitaufwand und die Mühe bedanken, uns eine Beurteilung zu schreiben. Gerne werden wir Ihr Feedback zu unserem Hotel IBEROSTAR Lanzarote Park zum Anlass nehmen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Da sich einige kleine Kacheln in einem der Pools gelöst haben, sind wir bereits dabei diesen Bereich zu reparieren. Ein Teil ist bereits ausgebessert worden und das letzte Teilstück muss noch bearbeitet werden, was nach und nach in den nächsten Wochen und mit Hilfe von Tauchern geschehen wird. Es wird also keine lärmenden Bauarbeiten geben. Wir bedauern, dass Ihnen dieser Umstand Unannehmlichkeiten verursacht hat. Andererseits finden wir es sehr schön, dass die familienfreundliche Hotelanlage, die Freundlichkeit unseres Personals sowohl im Servicebereich als auch an der Rezeption, sowie das Animationsteam dazu beigetragen haben, dass Sie und Ihr Kind sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar. Ihre zahlreichen Tipps werden sicherlich vielen Holidaycheck Usern sehr nützlich sein. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Hotels & Resorts