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Manja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Auch nach kubanischen Verhältnissen keine 5 Sterne
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gefallen hat uns sehr die zentrale Lage. Auch wenn man kubanische Verhältnisse berücksichtigt, muss ich jedoch sagen, dass es nicht dreckig sein muss. Der Hotelzimmer-Teppich war so dreckig, das war einfach eklig. Auch muss ich sagen, selbst wenn die Badezimmereinrichtigung in die Jahre gekommen ist, steht dem ein Abwischen von Tür und Türrahmen nicht entgegen. Auch hier war es einfach nur dreckig. Lampen zum Teil überall im Zimmer ausgefallen. Interessant war der Fragebogen, in welchen genauen Bereichen Reparaturen gewünscht wurden (kontrolliert das keiner???). Auch interesssant: Der Hotelkaffee zum Frühstück schmeckt scheußlich, also haben wir Cappuccino bestellt. Die Kaffeemaschine mit Bar war gleich nebenan. Trotzdem wurden an den zwei Morgen unseres Aufenthaltes diese Bestellung nach einer Viertelstunde so beantwortet: Sorry, the machine ist broken. Dieser Service und die fehlende Sauberkeit im Zimmer sind auf gar keinen Fall 5 Sterne!!! Aber wir waren auch nur zwei Nächte da und danach froh, wieder in unsere saubere Suite in Varadero ziehen zu dürfen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1