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Monika (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr schönes Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war schon das zweite mal in diesem Hotel in Havanna. Leider wurden wir diesmal zimlich enttäuscht mit dem Zimmer. Leider bekahmen wir nicht so ein schönes Zimmer wie überal in den Prospekten ist oder im Internet ist. Das Zimmer war sehr dunkel und in den innenhof gerichtet, so das jeder reinschauen konnte. Das schlimmste war die Klimaanlage. Es hat gestunken, das man kaum Luft bekahm. Bei 35 Grad braucht man einfach eine Klimaanlage. Ohne weiteres durften wir das Zimmer tauschen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider bekahmen wir wieder so ein dunkles Zimmer auf dem gleichen Stock. Wo sind die schönen Zimmer und die Parksicht wie bei der Buchung versprochen worden sind? Das nächste mal buchen wir direckt bei den Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1