- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir würden dieses Hotel wieder buchen, nur würden wir dann Zimmer in Poolnähe bevorzugen, da unser Zimmer sehr nahe an der Straße war was sich Nachts als etwas laut erwies. Eine bessere Info zur Radvermietung wäre wünschenswert, den nicht jeder möchte eine Tour mit dem Rennrad machen. Die Balinesischen Betten sind zwar sehr schön, jedoch etwas teuer 30€ würden als Tagesmiete auch genügen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank Ochner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geherter Frank, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Playa De Muro Village für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr netter Kommentar ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohlfühlen wie Sie. Wir bedauern, dass Ihnen Preis-Leistung Verhältniss unserer neuen Chill- Out Zone mit balinesischen Betten nicht entspricht. Es ist sehr von unseren Gästen gefragt, da die ein separates, ruhiges und nur für Erwachsene Bereich direct am Strand mit einem den gewünschten Getränken inclusive geniessen können. Es freut uns besonders, dass Sie uns erneut besuchen möchten und bitten Sie uns bei der Reservierung über Ihr Zimmerwunsch zu informieren. Wir warden gerne unser Bestmögliches tun, damit Sie das gewünschte Zimmer für Ihr Aufenhalt bekommen können. Wir bitten Sie auch uns in Zukunft umgehend zu informieren, falls etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte oder wir behilflich mit irgenwelcher Information sein können, damit Ihren Aufenthalt bei uns noch schöner zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Absicht uns erneut zu besuchen, ist für uns die beste Belohnung! Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüssen Quality Manager IBEROSTAR Playa De Muro Village