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Frank Ochner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Strand
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir würden dieses Hotel wieder buchen, nur würden wir dann Zimmer in Poolnähe bevorzugen, da unser Zimmer sehr nahe an der Straße war was sich Nachts als etwas laut erwies. Eine bessere Info zur Radvermietung wäre wünschenswert, den nicht jeder möchte eine Tour mit dem Rennrad machen. Die Balinesischen Betten sind zwar sehr schön, jedoch etwas teuer 30€ würden als Tagesmiete auch genügen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank Ochner
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geherter Frank, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Playa De Muro Village für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr netter Kommentar ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohlfühlen wie Sie. Wir bedauern, dass Ihnen Preis-Leistung Verhältniss unserer neuen Chill- Out Zone mit balinesischen Betten nicht entspricht. Es ist sehr von unseren Gästen gefragt, da die ein separates, ruhiges und nur für Erwachsene Bereich direct am Strand mit einem den gewünschten Getränken inclusive geniessen können. Es freut uns besonders, dass Sie uns erneut besuchen möchten und bitten Sie uns bei der Reservierung über Ihr Zimmerwunsch zu informieren. Wir warden gerne unser Bestmögliches tun, damit Sie das gewünschte Zimmer für Ihr Aufenhalt bekommen können. Wir bitten Sie auch uns in Zukunft umgehend zu informieren, falls etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte oder wir behilflich mit irgenwelcher Information sein können, damit Ihren Aufenthalt bei uns noch schöner zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Absicht uns erneut zu besuchen, ist für uns die beste Belohnung! Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüssen Quality Manager IBEROSTAR Playa De Muro Village