Es gab keine Begrüßung am Anreisetag und keine Verabschiedung am Abreisetag! Die Hygiene lässt leider zu wünschen übrig! Schon am 4.Urlaubstag hatten wir Krabbeltiere im Badezimmer! Total ecklig! Zimmermädchen haben keine Ahnung was Sauberkeit bedeutet! Das Bett wurde in 10 Tagen ein einziges mal richtig hergerichtet! An allen anderen Tagen fanden wir unser Bett leer geräumt und die Bettwäsche auf dem Tisch gestapelt! Die Minibar wurde nie automatisch aufgefüllt! Als ein Techniker einfach ins Zimmer reinplatze um die Klimaanlage zu kontrollieren, haben wir uns noch nichts dabei gedacht. Als aber einfach ein Zimmermädchen ins Zimmer reingestürmt kam (obwohl wir zugesperrt hatten!) und wir uns gerade umgezogen hatten, platze uns der Kragen! Wir sind an die Rezeption und haben uns beschwert aber mehr als ein Lächeln und der Satz: "Sind die schon wieder in ein Zimmer gegangen?" kam nicht. Anscheinend war das Problem bekannt und die platzen wohl nicht nur bei uns ins Zimmer rein! Wir hatten ein einzigen Kellner der uns Abends bediente, nachgefragt hat ob wir noch etwas zu trinken haben möchten und stets ein Lächeln im Gesicht hatte! Von allen anderen wurde man ignoriert! Sogar wurde unser Frühstückstisch einfach komplett abgeräumt obwohl wir noch nicht fertig waren! Unverschämt! Anscheinend muss man das Personal täglich mit Trinkgeld bestechen um ein 5* Service zu bekommen! Das Essen ist zwar abwechslungsreich aber lauwarm! Schnell essen wenn man an seinen Platz kommt bevor es komplett kalt ist! Es gibt jeden Abend eine Show von den Animateuren. (21.30-22.30) danach gibt es nur die Möglichkeit sich in eine Hotelbar zu hocken und noch was zu trinken. In der Stadt ist nämlich nix los! Auf Dauer wird es aber auch langweilig und man wird gezwungen sich ins Zimmer zurück zu ziehen und deutsches Fernsehen zu schauen! Man sollte sich gut überlegen ob man Ausflüge bucht! Es wird nicht erwähnt, dass zusätzliche Kosten aufkommen und man für Sachen bezahlen muss die eigentlich im Betrag der Ausflüge enthalten sein sollten! Egal ob Kamelreiten, Quad fahren oder andere Ausflüge, die Tunesier wollen ständig Trinkgeld haben! Auch fürs nix tun! Fazit: Hotelpersonal fehlt es eindeutig an Schulungen! Hotel ist absolut kein 5* Höchstens 3*! Für ein Badeurlaub ist das Hotel Okay. Strand und Meer sind sauber (aber nur am Hotel!) Wer aber etwas erleben möchte und hofft in eine schöne Gegend zu kommen ist fehl am Platz! Außerdem sollte man in dem Hotel nicht so genau auf Hygiene schauen! Sehr enttäuschender Urlaub! Im Hotel sollte sich schnellstmöglich etwas ändern wenn die nicht bald wieder schließen möchten!

Zimmer

Eher schlecht