- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das ist unser erster Urlaub in Tunesien und entgegen vieler Vorwarnungen können wir fast ausschiessllich Positives berichten. Das Einzige, was jedoch wirklich sehr lästig war, war die sehr!!! aufdringliche Art unseres Reiseleiters und der Tourenverkäufer in der Anlage. Zudem scheint es fast unmöglich, sich an Preisabsprachen oder sonstige Vereinbarungen zu halten. Das war wirklich schade. Das Hotel und die Poolanlage ist sauber und das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Kommentare anderer Gäste, dass dies nur gegen Trinkgeld möglich ist, können wir absolut nicht bestätigen. Da die Anlage trotz der Grösse sehr familiär ist, kannten die Kellner die Gäste und erfüllten deren Wünsche bereits vor der Bestellung. Am Pool werden die Drinks mit viel Charme sogar an die Liegen serviert. Das Essen im Restaurant war lecker und vielfältig. Ein Hit war auch das Pastabuffet, wo man Saucen à la minute selbst kreieren konnte. An dieser Stelle einen ganz speziellen Dank an unseren Khaled! Im Restaurant ist uns allerdings negativ aufgefallen, dass der Manager der Restaurants sehr gerne seine Mitarbeiter lautstark beschimpft, obwohl sie wirklich einen hervorragenden Service leisten. Das war wirklich unnötig!!! Die Zimmer waren sehr sauber und fast jeden Tag wurden wir mir wunderschönen Blumendekorationen überrascht. Der Strand ist, mal abgesehen von den Sturmtagen, sehr schön und leicht abfallend. Das Meer ist sehr klar. Der Wellnessbereich ist zwar etwas veraltet, aber das vergisst man durch den super Service in der Massageabteilung und in der Cosmetic schnell. Die Behandlungen bei Nihed und Zohra waren himmlisch! Dank dem super Animation Team wurde es uns nie langweilig. Sie verstehen es, alle Gäste - von jung bis alt und ganz egal welcher Glaubensrichtung - zu begeistern. Danke vielmals vorallem auch an Roberto!! Und zu guter Letzt..... ein super Kompliment an die Security! Wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut beschützt gefühlt. Wir werden heute mit einem weinenden Auge abreisen und hoffen, uns bald wieder von Euch verwöhnen lassen zu dürfen. Vielen Dank für den tollen Urlaub!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Anja, dass Sie sich in unserem IBEROSTAR Royal El Mansour gut erholen konnten und uns eine so ausführliche Beschreibung Ihrer Urlaubserlebnisse zukommen lassen, bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und auch für Ihre hilfreiche Kritik. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal El Mansour