- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Personal ist suuuuuuper freundlich!!! 24 Stunden Betreuung!! NACHTEIL!!!!!!! --- PERSONALMANGEl!!!....dafür ein SEHR GROßES MINUS!!! An die Hotelkette!! ...wenn es so weiter geht, könnt ihr die 5 Sterne nicht halten!
Das Zimmer welches wir hatten, war sehr großzügig und mit Meerblick auf der dritten Etage. Klimatisiert und mit Boxspringbetten ausgestattet. Kleiner Safe war im Schrank mit dabei. Zimmer 3046. Das Badezimmer ist von der Toilette getrennt gewesen, fand ich persönlich klasse! Der Boden im ganzem Hotel ist aus Marmor-Fliesen. Sehr schön und mit Geschmack gestalltet. Ständig saubere Handtücher und Bettwäsche! Die Strandhandtücher konnte man gegen Prfand bekommen. Der Pfandpreis pro Handtuch waren 20 Dinar, also mit einem Kurs von 2,4, war das Handtuch für 10€. Dieses Geld hat man am ende vom urlaub wiederbekommen. Das Hotel ist wie eine Parabel aufgebaut und ca 6000 Zimmern mit vier Aufzügen. 4 Pools, eins davon ist für Kleinkinder. (...unsere Kids haben allergie auf Sonnencrem gehabt...daher durften die dort nicht rein, weil alle Kinder mit der normalen Sonnencrem eingeschmiert waren) :-( Die Anderen Swimmingpools waren recht groß und ca 1,5 Meter tief. ...haben etwes nach Chlor gerochen..aber erträglich.
Zum Essen....es ist Einheimische Küche....etwas langweilig, da kenne ich schon besseres, aber ist in Ordnung, alle Speisen waren ungesalzen, finde ich persönlich sehr gut, da wir Kleine kinder dabei hatten, man kann sich das nachsalzen!! Das Essen ist als Buffet aufgebaut, abgefangen von der Saltbar bis hin zum Kuchen und Früchten. KEIN SCHWEINEFLEISCH, an alle die Leute die sich beschweren wollen!! ;-)) es gab paar deutsche Touristen welche sich bezüglich dem Schweinefleisch beschwert hatten...so ein Quatsch!! Meistens wird entweder Hünchen oder Kalb serviert...es kommt auch mal vor das die auch Lamm grillen. Kalbfleisch ist eher zeh....meines Erachtens nach! Gegrilltes Gemüse sowie Kuskus und Reis ist sehr viel da. ...was mich persönlich aufgeregt hat waren es die Leute welche sich 5 Teller vollgemacht habe und dann vier davon in den Mülleimer gingen!!...sowie die TUSSEN welche mit Bikini zum essen kamen!! Absolutes NOGO!!
Sehr sehr freundliches Personal sprechen sehr gut deutsch und andere Sprachen. Immer höflich und der Kunde ist König!! Wir haten All Inclusive, somit waren Coctails und alle Speisen und Trinken im Preis mit drin!! Das Personal hat niemals nach Trinkgeld verlangt und war eher dazu geneigt das nicht anzunehmen. Kinderanimation jeden Abend (MINI DISCO)...unsere waren eher zurückhaltend bei allem! :-( Jeden Abend Life Music, Saxofon oder Piano....usw. Erwachsenendisco jeden Abend, ....dort waren eher 12 bis 14 Jährige vor Ort als Erwachsene, diese waren eher an der Bar! :-)) Am Strang hat man die Möglichkeiten auf verschiedene Wassersportarten,...auch Preisgünstig...Sowie Bootstouren zu anderen Inseln. Also im großem und ganzem Klasse Servie vom Personal vor Ort!!! NACHTEIL:----zu wenig Personal!!!..sehr sehr schade!! Was mich Persönlich sehr gestört hat, ist der Mangel an Personal!!! Das Personal vor Ort gibt ihre 300% aber es sind zu wenig Angestellt vor Ort, Wartezeiten beim Essen und Getränken sowie beim Zimmer aufräumen. Das Personal kommt nicht hinterher! Sehr schade sowas, weil das bremst natürlich das Hotell komplett aus! Wenn du das Personal für dich bevorzugt einsetzten willst, gibts du Ihm etwas Trinkgeld vorher....muss aber nicht sein wenn da genügend Leute wären! Ich habe davon gebrauch gemacht, und habe ob an der Bar oder am Buffet jedem 5 Dinar gegeben, dann wurdest du bevorzugt bedient....wie gesagt, muss nicht sein wenn es genug Personal da gäbe!! Wir hatten unseren Hochzeitstag dort gefeiert, das Personal vor ort hat den Tisch sehr schön gestaltet!!
Sehr schöner Strand, feiner Sandstrand und ca 50 Meter vom Meer entfernt, also direkte Strandlage! Sehr flacher sandstrand, ideal für Kinder!! Wir hatten zwei dabei! ;-) Wetter war ca 32-35 C° im Juli. Kein regen und meistens windig, also angenehme Hitze. Durch den Wind hatte man ca 50cm gr0ße Wellen..sehr schön! Wassertemperatur ca 27 bis 28C° sowie auch im Pool vor dem Hotel. Es gibt gratis WLAN vor Ort, man hat aber nur in der Lobby vollen Empfang! Wenn man vom Hotel rausgeht ist man sofort in der Stadt, also eine direkte anbindung! SICHERHEIT ist 1 Priorität!! Sehr viel Polizei vollbewaffnet am Starand sowie in der Stadt auch. MINUS----2 Stunden Busfahrt vom Flughafen... :-( mit Kindern nicht so berauschend...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
...sehr viele Freizeitangebote vor Ort, im Hotel und auch am Strand!! ....auch für Shoppingleute! ;-)) Im Hotel gibt es unten an dem pool eine Einkaufszentrum....Preise sind genauso wie in der Stadt!! Also OK! Sonnenbrillen ca 5€ und Sonnencreme ca 2,5€ bis 5€.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alexander |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Alexander, Für die hilfreiche Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel IBEROSTAR Royal El Mansour möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Wir möchten alle Aspekte beachten, um für unsere Gäste ein Umfeld zu schaffen, dass all ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so weit als möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihren Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik mit Dankbarkeit entgegen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu der Anzahl unserer Mitarbeiter, möchten wir gerne erwähnen, dass wir über eine intensiv durchdachte Personalplanung verfügen, die einen kurzzeitigen Ausfall bestimmter Mitarbeiter jedoch leider nicht vermeiden kann. Es tut uns leid, dass Sie dadurch zu gewissen Stoßzeiten das Gefühl hatten, wir würden nicht über ausreichend Personal verfügen. Wir freuen uns andererseits, dass Ihnen die äußerst freundliche Ausstrahlung und Kompetenz unserer engagierten Mitarbeiter in allen Bereichen aufgefallen ist. Auch unsere vielseitigen Dienstleistungen, oder die bewusste Pflege unserer Räumlichkeiten und der gesamten Anlage, sollen für eine traumhafte Urlaubskulisse sorgen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass entsprechend bekannt gegeben haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Royal El Mansour