Mit unserem Zimmer waren wir sehr zufrieden. Aussicht zum Meer/Pool bedeutete Morgensonne und einen wunderschönen Ausbick zum Meer. Keine Lärmbelästigung von der Straße vor dem Hotel bei geöffnetem Fenster. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders empfehlen kann ich eine Stadtrundfahrt/-führung mit dem im Hotelbereich tätigen Führer Mongi. Er hat uns Mahdia mit Bus und zu Fuß gezeigt. Dabei hat er viele Informationen über Land und Kultur vermittelt. Er hat uns auch Möglichkeiten genannt, wo man in Mahdia gefahrlos "rumlaufen" kann und dabei Teile der Stadt sieht, die man als normaler Tourist nicht besuchen würde. Leider wird der gute Eindruck im Hotel durch den Müll in der Umgebung gestört. Die ehemals schön angelegte Promenade in Mahdia zerfällt und ist mehr oder weniger zugemüllt. Die Tunesier machen sich ihr Kapital, Meer und Klima, durch ihr mangelndes Umweltbewußtsein leider kaputt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roland
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Roland, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Royal El Mansour auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedanken uns für Ihre lobenden Worte bezüglich Ihres Zimmers. Wir freuen uns sehr, dass wir in diesem Punkt Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig, daher ist Ihre Bestätigung, dass das Rezeptionspersonal sehr freundlich ist, für uns eine Freude. Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar über unser Hotel. Wir hoffen sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Royal El Mansour

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