Iberostar Selection Royal El Mansour

Sehr geehrte Claudia, Sehr geehrter Gerit, herzlichen Dank für die veröffentlichte Bewertung unseres Hotels. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns nicht vollständig genießen konnten. Wir versuchen stets sicher zu stellen, dass der Geräuschpegel unserer Animation für alle Gäste angemessen ist. Es tut uns leid, dass Ihnen sowohl die Uhrzeit als auch die Lautstärke unserer Animation am Pool nicht zugesagt haben. Selbstverständlich werden wir Ihre wertvolle Bewertung hierzu in unsere nächste Besprechung mit einfließen lassen. Claudia und Gerit, es ist schön zu wissen, dass Sie alle unsere weiteren Bemühungen gemerkt haben und geniessen konnten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Royal El Mansour